Funções e permissões: atribuir contatos aos colaboradores do seu site
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Permita que os colaboradores do seu site gerenciem seu relacionamento com o cliente. Você pode atribuir contatos aos cuidados deles, para que eles possam responder às suas perguntas através do Wix Inbox. Fornecer suporte individual ajuda a construir seus relacionamentos profissionais, em um nível pessoal.
Seu colaborador recebe notificações no painel de controle do Wix quando seus contatos entram em contato. Para visualizar seus contatos, os colaboradores podem criar um filtro personalizado na lista de contatos.
Para atribuir um contato a um colaborador do site:
- Vá para Contatos no painel de controle do seu site.
- Passe o mouse sobre o contato que você deseja atribuir e clique no ícone Mais ações
.
- Clique em Editar.
- Clique no menu dropdown Responsável e selecione um colaborador.
- Clique em Salvar.
Dica:
Quando contatos são atribuídos a um colaborador, você pode filtrar sua lista de contatos ou inbox por responsável.