Editor X: entrar em contato com o Apoio ao Cliente para obter suporte
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Disponibilidade de nossos serviços de retorno de chamada
Dependendo do tópico de sua pergunta, nosso serviço de retorno de chamada estará disponível da seguinte forma:
- Perguntas sobre funcionalidade, recursos e problemas no Editor X:
- Português: de segunda a sexta das 5h às 19h GMT-3 (8h às 22h UTC)
- Inglês: de segunda a sexta das 4h às 18h EST
- Francês: de segunda a sexta das 8h às 17h UTC
- Alemão: de segunda a sexta das 8h às 17h UTC
- Hebraico: de domingo a quinta, das 8h às 20h (GMT +3)
- Italiano: de segunda a sexta das 8h às 17h UTC
- Japonês: de segunda a sexta das 8h às 12h UTC
- Espanhol: de segunda a sexta das 8h às 17h UTC
Você também pode enviar uma solicitação de suporte sempre que precisar e nossa equipe responderá o mais rápido possível.
- Perguntas sobre sua conta (por exemplo: planos Premium, domínios, contas de email) ou o painel de controle do seu site:
- Português: todos os dias das 4h às 20h GMT-3 (7h às 23h UTC)
- Inglês: 24/7
- Francês: de segunda a sexta das 9h às 18h GMT+1, 24/7 em categorias selecionadas
- Alemão: 24/7
- Hebraico: de domingo a quinta, das 8h às 20h (GMT +3)
- Italiano: de segunda a sexta das 8h às 17h GMT
- Japonês: de segunda a sexta das 8h às 21h JST
- Espanhol: 24/7
Observação:
Oferecemos suporte por email em russo. Os serviços de retorno de chamada não estão disponíveis nesse idioma.
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