Calculo da tarifa no checkout: tarifas não combinadas
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Neste artigo
- Exemplo 1 | As opções em ambos os perfis têm exatamente os mesmos nomes
- Exemplo 2 | Ambas as opções têm nomes diferentes
- Exemplo 3 | Os nomes de algumas opções são os mesmos e outros nomes não são
- Perguntas frequentes
Os nomes que você dá às suas opções de frete afetam o que acontece quando um cliente compra vários produtos que pertencem a diferentes perfis de entrega.
Este artigo descreve o que acontece no checkout quando você seleciona a opção Aplicar a taxa mais alta.

Observação:
Se seu cliente comprar itens de mais de um perfil, a taxa de manuseio mais alta é aplicada uma vez ao pedido.
Para entender como isso funciona, vejamos alguns exemplos. Digamos que você venda pianos e outros instrumentos musicais. Seu perfil geral é usado para enviar todos os seus instrumentos e você tem um perfil separado para pianos.
Exemplo 1 | As opções em ambos os perfis têm exatamente os mesmos nomes
Neste exemplo, as seguintes opções de frete foram criadas para uma determinada região. Os nomes são completamente idênticos (os nomes diferenciam letras maiúsculas e minúsculas).
Perfil geral | Perfil do piano |
|---|---|
Envio Padrão R$ 30 4 a 6 dias úteis | Envio Padrão R$ 300 4 a 6 dias úteis |
Envio no mesmo dia R$ 100 1 dia útil | Envio no mesmo dia R$ 500 1 dia útil |
Quando um cliente da região relevante faz um pedido de um violino e um piano, apenas as taxas de entrega mais altas são aplicadas a todo o pedido.

Dica:
No exemplo acima, os horários de entrega são idênticos, portanto, são exibidos no checkout. Se eles não forem idênticos, os clientes não verão os horários de entrega aqui.
Exemplo 2 | Ambas as opções têm nomes diferentes
Neste exemplo, nenhum dos nomes é igual. "Envio padrão" nos 2 perfis de entrega não é considerado o mesmo nome porque o nome no perfil geral tem um "P" maiúsculo e o perfil do piano não tem. As outras opções têm nomes completamente diferentes.
Perfil geral | Perfil do piano |
|---|---|
Envio Padrão R$ 30 4 a 6 dias úteis | Envio padrão R$ 300 4 a 6 dias úteis |
Envio no mesmo dia R$ 100 1 dia útil | Envio Expresso R$ 500 1 dia útil |
Quando um cliente da região relevante faz um pedido de um violino e um plano, ele tem uma opção "Frete". A taxa cobrada é a mais alta entre o nível mais barato.

Se um cliente selecionar uma das opções que funciona apenas para 1 dos produtos, ele será instruído a fazer as alterações necessárias.

Exemplo 3 | Os nomes de algumas opções são os mesmos e outros nomes não são
Neste exemplo, apenas os nomes das opções mais caras são iguais, mas as outras opções são diferentes.
Perfil geral | Perfil do piano |
|---|---|
Envio Padrão R$ 30 de 10 a 14 dias úteis | Envio por transporte terrestre R$ 300 de 10 a 16 dias úteis |
Envio Prioritário R$ 60 de 4 a 8 dias úteis | Envio Expresso R$ 400 de 6 a 9 dias úteis |
Envio no mesmo dia R$ 100 1 dia útil | Envio no mesmo dia R$ 500 1 dia útil |
Quando algumas opções são as mesmas, mas outras não são (e não importa quais delas são as mesmas), você verá o seguinte:
- A opção mais barata (se não for uma correspondência exata) recebe o nome de "Frete". A tarifa aplicada é a tarifa mais alta das tarifas disponíveis (neste caso, R$ 300).
- Todas as opções com uma correspondência exata de nome são exibidas com esse nome e o preço mais alto é aplicado (neste caso, Envio no mesmo dia por R$ 500).
- Quaisquer outras opções de frete são listadas separadamente. Se selecionadas, os clientes são instruídos a fazer as alterações necessárias no carrinho.

Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais.
Os horários de entrega são exibidos quando há produtos de perfis diferentes?
Como os nomes das tarifas afetam a entrega e retirada locais?



