Anúncios do Facebook: problemas de sincronização de produtos ou legenda do anúncio com o anúncio online
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Neste artigo
- Os produtos não estão atualizando
- A legenda e a descrição do anúncio não estão atualizando
Se você editou os produtos, a legenda ou a descrição da sua campanha de anúncios e viu que seu anúncio online não está atualizado, siga as etapas abaixo:
Os produtos não estão atualizando
Para campanhas executadas com Wix Stores, se você fez alterações nos produtos da sua loja e viu que a lista de produtos não foi atualizada, siga essas etapas:
Etapa 1 | Edite sua campanha e remova 1 ou 2 produtos
Etapa 2 | Verifique se sua campanha não está em revisão
Etapa 3 | Experimente a ferramenta de depuração do Facebook
Etapa 4 | Adicione os produtos que você removeu e utilize a ferramenta de depuração novamente
A legenda e a descrição do anúncio não estão atualizando
Se a legenda e/ou a descrição do anúncio não estiverem atualizadas, siga as seguintes etapas:
Etapa 1 | Adicione espaços após a legenda
Etapa 2 | Verifique se sua campanha não está em revisão
Etapa 3 | Experimente a ferramenta de depuração do Facebook
Ainda não está funcionando?
Se o problema persistir, envie uma solicitação de suporte com uma captura de tela do problema e as etapas que você seguiu até agora para corrigi-lo e investigaremos o assunto mais a fundo.
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