Anúncios do Facebook: campanhas rejeitadas pelo Facebook
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Cada campanha que você lançar deve ser aprovada pelo Facebook antes de poder ir ao ar. No processo de revisão, o Facebook analisa todos os componentes do seu anúncio, incluindo imagens, texto e público-alvo para garantir que ele esteja em conformidade com suas políticas de publicidade. O Facebook normalmente revisa os anúncios dentro de 72 horas, mas em alguns casos pode demorar mais.
Observação:
Vamos notificar você por email e no painel de controle do Anúncios do Facebook se houver uma atualização sobre o status da revisão da sua campanha.
Saiba mais sobre:
Motivos para a rejeição da campanha
O Facebook segue suas políticas de publicidade para garantir que o conteúdo do seu anúncio seja permitido. O Facebook pode rejeitar sua campanha se ela promover:
- Itens relacionados ao COVID-19 Saiba mais
- Conteúdo eleitoral ou político
- Conteúdo para adultos
- Bebidas alcoólicas
- Armas, munições ou explosivos
- Produtos com tabaco
- Serviços de relacionamentos
Para garantir que sua campanha não seja rejeitada, seu site não deve incluir nenhum desses tipos de produtos ou conteúdo. Para obter mais informações, assim como a lista completa de itens proibidos, verifique as Políticas de publicidade do Facebook
Reenviar sua campanha rejeitada
Se o seu anúncio não for aprovado pelo Facebook, primeiro verifique se sua campanha não inclui qualquer conteúdo proibido ou restrito nas políticas de publicidade listadas acima. Ao verificar seu conteúdo, certifique-se de revisar:
- A legenda da sua campanha
- O público que você definiu
- Nomes e imagens dos seus produtos (para lojas online)
- O agendamento ou serviço que você oferece e as imagens anexadas
- A landing page do seu site
Observação:
O Facebook verifica o conteúdo do seu anúncio e o conteúdo da landing page do seu site ao revisar sua campanha. Certifique-se de que suas landing pages tenham conteúdo aprovado.
Você verá uma mensagem de erro em vermelho no painel de controle que explica por que sua campanha foi rejeitada.
Após fazer as alterações necessárias, edite e reenvie sua campanha.
Para reenviar sua campanha:
- Vá para Anúncios do Facebook no painel de controle do seu site.
- Clique em Editar e reenviar na mensagem de notificação em vermelho.
- Faça as alterações necessárias no conteúdo do seu anúncio conforme explicado na notificação (exclua produtos, altere o texto, etc.).
- Clique em Enviar alterações no canto superior direito.
- Clique em Enviar alterações no pop-up para confirmar.
Observação:
Se você reenviar uma campanha para revisão durante o tempo de execução definido, não há necessidade de adquirir um novo plano.
Se você tem certeza de que sua campanha está em conformidade com as Políticas de Publicidade do Facebook, mas ainda é rejeitada pelo Facebook, entre em contato conosco para obter assistência adicional.
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