header-logo
Aan de slagLees hoe je Wix gebruikt om je website en bedrijf op te bouwen. Pas je website aan met templates of huur een professional in om je aanwezigheid op het web te verbeteren.
Een website makenLees hoe je de Wix Editor gebruikt en de inhoud op je website beheert. Ontdek hoe je de privacy van bezoekers kan beschermen en je website toegankelijk kan maken.
Account en factureringBekijk de instellingen van je account, beheer je abonnementen en Premiumpakketten, en krijg inzicht in je facturen.
De mobiele Wix-apps gebruikenGebruik de Wix-app om je bedrijf efficiënt te runnen, interactie aan te gaan met bezoekers, en een community op te bouwen.
Een domein koppelenLees hoe je een domein koopt, koppelt, of overzet, en hoe je de gegevens van je website veilig houdt.
Je bedrijf beherenVind de juiste tools om je bedrijf te laten groeien: ontvang betalingen, bekijk analytics, leg contact met bezoekers, en meer.
Je website promotenLees hoe je je website promoot bij zoekmachines, e-mailcampagnes verzendt, en betaalde advertenties uitvoert.
Studio, Specialisten en EnterpriseHaal het meeste uit je Studio- en Wix Specialisten-account, zodat je je bedrijf op kan schalen.
Meer hulp nodig?Krijg informatie over de prestaties van je website en eventuele technische problemen. Houd aankomende functionaliteiten bij met onze Product Roadmap.
placeholder-preview-image
Wix LearnVerbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Wix BlogKrijg tips voor webdesign, marketing en meer.
SEO Learning HubLees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Website developmentBouw een eigen website met ons full-stack platform.
placeholder-preview-image
In dit artikel
  • Stap 1 | Koppel de AI-leerhulp voor je programma
  • (Optioneel) Stap 2 | Voeg antwoorden en kennis voor je AI-leerhulp toe
  • Stap 3 | Test de antwoorden van je AI-leerhulp en pas ze aan
  • Stap 4 | Bewerk de antwoorden van je AI-leerhulp
  1. Home
  2. Je bedrijf beheren
  3. Zakelijke oplossingen en apps
  4. Online programma's
  5. Online programma's instellen
  6. Wix Online Programma's: De AI-leerhulp toevoegen en instellen

Wix Online Programma's: De AI-leerhulp toevoegen en instellen

In dit artikel
  • Stap 1 | Koppel de AI-leerhulp voor je programma
  • (Optioneel) Stap 2 | Voeg antwoorden en kennis voor je AI-leerhulp toe
  • Stap 3 | Test de antwoorden van je AI-leerhulp en pas ze aan
  • Stap 4 | Bewerk de antwoorden van je AI-leerhulp
Geef elke deelnemer 24/7 ondersteuning van een AI-leerhulp. Met directe antwoorden, gepersonaliseerde hulp en een bredere kennisbank maakt een AI-leerhulp je online programma aantrekkelijker terwijl je tijd bespaart.
Een screenshot van de AI-leerhulp in Online programma's van Wix

Stap 1 | Koppel de AI-leerhulp voor je programma

Begin met het koppelen van de AI-leerhulp in het dashboard aan je programma. Zodra deze is gekoppeld, wordt de AI-leerhulp onmiddellijk actief op je website. Deelnemers kunnen het meteen gebruiken voor begeleiding, ondersteuning en antwoorden terwijl ze door je cursus of inhoud bladeren. 
  1. Ga naar Online Programma's op het dashboard van je website.
  2. Wijs het betreffende programma aan en klik op Bewerken.
  3. Klik op Interactie.
  4. Klik naast AI-leerhulp op Leerhulp koppelen.
  5. Klik op Leerhulp maken.
Een screenshot van de AI-leerhulp-knop op het Wix Online programma's-dashboard

(Optioneel) Stap 2 | Voeg antwoorden en kennis voor je AI-leerhulp toe

Zodra je de AI-leerhulp koppelt en het programma synchroniseert, begint het er alles over te leren. De AI Leerhulp gebruikt de tekst in je programma, inclusief videotranscripten voor nieuw ingeschakelde docenten. Om gedetailleerde, cursusspecifieke antwoorden te geven, raden we aan extra resources te uploaden.

  1. Zodra de synchronisatie is voltooid, ga je naar het Instellingen-tabblad op de Kennis beheren-pagina.

  2. Kies onder Communicatieregels wat je wilt instellen:

    • Toon een eerste chatbericht om het gesprek te beginnen: Schakel het selectievakje in en typ het welkomstbericht dat verschijnt wanneer iemand de chat opent.

    • Placeholder voor invoer tonen: Schakel het selectievakje in en typ een korte prompt om bezoekers te helpen wat ze moeten vragen (bijvoorbeeld: Vraag me alles over de cursus...).

  3. Bekijk je wijzigingen in het voorbeeldpaneel rechts.

  4. Klik op het Kennis beheren-tabblad.

  5. Klik onder Aanvullende tekstbronnen op + Resource toevoegen om extra materiaal toe te voegen dat helpt bij het beantwoorden van vragen van deelnemers.

  6. Kies hoe je je resource wilt toevoegen:

    • Bestanden uploaden: Upload documenten vanaf je computer (bestandstypes: PDF, HTML, Documentatie, XML_USPto, PPTX, MD, CSV).

    • Link koppelen: Voeg een link toe aan een online bron.

    • Tekst toevoegen: Schrijf of plak tekst rechtstreeks.

Een screenshot van de kennisbank voor de AI-leerhulp in het Wix-dashboard voor online programma's
Tips:
  • Om een resource te bewerken: Klik naast de link of de tekst op het Meer acties-pictogram  en selecteer Bewerken. 
  • Om een resource te verwijderen: Klik op het Verwijderen-pictogram naast geüploade bestanden om ze te verwijderen. Als het een link of tekst is, klik je op het Meer acties-pictogram .

Stap 3 | Test de antwoorden van je AI-leerhulp en pas ze aan

Je kunt communiceren met je AI-leerhulp om ervoor te zorgen dat deze duidelijke, behulpzame antwoorden geeft. Dit is een goede manier om lege ruimtes op te sporen en de antwoorden te verfijnen voordat je lanceert.
Een screenshot van de kennisbank voor de AI-leerhulp in het Wix-dashboard voor online programma's

Om de reacties van je AI-leerhulp te testen:

  1. Ga naar Online programma's op het dashboard van je website.
  2. Wijs het betreffende programma aan en klik op Bewerken.
  3. Klik op Interactie.
  4. Klik op AI Leerhulp.
  5. Klik op Leerhulp testen.
  6. Typ een voorbeeldvraag of -scenario in de chatbox (bijvoorbeeld: 'Wat kan ik hier leren?').
  7. Bekijk het antwoord van de AI-leerhulp en noteer alles wat je wilt verbeteren.
  8. Gebruik je resultaten om de kennisbank of de inhoud van het programma indien nodig bij te werken.
  9. Als je tevreden bent met je AI-leerhulp, klik je op Publiceren.

Stap 4 | Bewerk de antwoorden van je AI-leerhulp

Blijf na het lanceren van de AI-leerhulp op de hoogte over veelgestelde vragen of problemen door de interacties van deelnemers te volgen. Pas de kennis en instellingen van je AI-leerhulp aan op basis van deze interacties om de reacties te optimaliseren. Indien nodig kun je de Leerhulp tijdelijk uitschakelen totdat je klaar bent om weer live te gaan.  
Een screenshot van de AI-leerhulp-knop op het Wix Online programma's-dashboard

Om de reacties van je AI-leerhulp te bewerken:

  1. Ga naar Online Programma's op het dashboard van je website.
  2. Wijs het betreffende programma aan en klik op Bewerken.
  3. Klik op Interactie.
  4. Bepaal wat je wilt doen: 

Vond je dit artikel nuttig?

|

Helpmate

Hallo,

Een beetje meer begeleiding nodig?
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.