Wix Loyaliteitsprogramma: Loyaliteitspunten voor je klanten importeren en exporteren
Leestijd 3 minuten
Met het Wix Loyaliteitsprogramma kun je eenvoudig loyaliteitspunten voor bestaande klanten op je website importeren en exporteren.
In dit artikel lees je meer over:
Loyaliteitspunten voor klanten importeren
Met de importtool kun je punten importeren voor bestaande klanten van elke externe loyaliteitsprovider. Je kunt de punten van je klanten exporteren naar een CSV-bestand en ze vervolgens importeren naar je Wix Loyaliteitsprogramma.
Als je punten voor een klant die al punten in je Wix Loyaliteitsprogramma heeft importeert uit een CSV-bestand, wordt hun bestaande puntensaldo overschreven.
Om loyaliteitspunten te importeren:
- Ga naar Loyaliteitsprogramma op het dashboard van je website.
- Klik bovenaan op het Meer acties-pictogram
. - Klik op Importeren.
- Bereid je CSV-bestand voor om te importeren:
- Voeg een kopregel toe aan je bestand.
- Zorg ervoor dat elke rij in je bestand een e-mailadres en puntensaldo bevat.
- Klik op Volgende.
- Klik op Bestand uploaden.
- Selecteer het bestand met de loyaliteitspunten die je importeert en klik op Openen.
- Klik op Volgende.
- Controleer of de gegevens goed gematcht zijn:
- Zorg ervoor dat de E-mail- en Puntensaldo-kolommen correct zijn.
- (Indien nodig) Klik op Gegevens matchen en gebruik de dropdowns om de kolomkoppen te corrigeren.
- Klik op Opslaan en importeren.
- Klik op Klanten bekijken.
Loyaliteitspunten voor klanten exporteren
Met de exporttool kun je de loyaliteitspuntengegevens van je klanten downloaden naar een CSV-bestand.
Om loyaliteitspunten te exporteren:
- Ga naar Loyaliteitsprogramma op het dashboard van je website.
- Klik op het selectievakje naast de klanten van wie je de punten wilt exporteren.
Tip: Klik linksboven in de lijst op het selectievakje om alles te selecteren. Je kunt ook de zoekbalk gebruiken om specifieke klanten te vinden - Klik op Exporteren.
Veelgestelde vragen
Hier zijn enkele veelgestelde vragen over het importeren en exporteren van loyaliteitspunten voor je klanten:
Kan ik loyaliteitspunten voor nieuwe klanten importeren?
Zijn er technische vereisten voor het CSV-importbestand?
Vond je dit artikel nuttig?
|