Wix Bookings: Over de nieuwe boekingsmails

Leestijd 2 minuten
Ervaar verbeterde communicatie met de nieuwe e-mails van Wix Bookings, waarmee je de kracht van Wix Automations en e-mail combineert. Je kunt je klanten nu meer gepersonaliseerde inhoud aanbieden en over het algemeen een betere service bieden.
Een screenshot met een voorbeeld van de nieuwe e-mailtemplates voor boekingsbevestigingen.

Visueel verbluffende klantcommunicatie

Profiteer van volledig aanpasbare e-mailtemplates, in de stijl van jouw merk. De nieuwe e-mailervaring past zich ook volledig aan mobiele weergaven aan en biedt je klanten dezelfde hoge kwaliteit, zelfs wanneer ze onderweg zijn. De volgende e-mailautomatiseringen zijn vooraf geïnstalleerd:
  • Boekingsbevestiging: Zorg voor een soepele en gepersonaliseerde boekingsbevestiging.
  • Annulering van boekingen: Verwerk annuleringen naadloos met goed opgemaakte e-mails die professionaliteit en transparantie behouden.
  • Aankomende herinnering: Houd je klanten op de hoogte en betrokken met tijdige herinneringen.
Een screenshot met de drie belangrijkste uitgaande e-mails naar klanten die je vanaf het dashboard verzendt.

Inhoud op maat

Personaliseer e-mails met belangrijke informatie over je diensten en opvallende afbeeldingen. Verbeter de betrokkenheid van gebruikers door dienstafbeeldingen en beleidsbeschrijvingen rechtstreeks in je e-mails te integreren. Voeg een persoonlijk tintje toe met dynamische waarden in het onderwerp en de hoofdtekst van de e-mail.
Een screenshot die laat zien hoe je de geautomatiseerde e-mailtemplate kunt bewerken.

Verbeterde functionaliteit

Test en bekijk een voorbeeld van je e-mails voordat je ze verzendt, om de best mogelijke klantervaring te garanderen. Integreer agenda-uitnodigingen naadloos met ICS (agenda-uitnodigingsbestand) voor je e-mails. Pas de herinneringstijden voor cursussessies aan en voeg details van videoconferenties toe voor je online diensten.
Een screenshot met een voorbeeld van een herinneringsmail voor een cursus met details van de videoconferentie.

Vond je dit artikel nuttig?

|