header-logo
Aan de slagLees hoe je Wix gebruikt om je website en bedrijf op te bouwen. Pas je website aan met templates of huur een professional in om je aanwezigheid op het web te verbeteren.
Een website makenLees hoe je de Wix Editor gebruikt en de inhoud op je website beheert. Ontdek hoe je de privacy van bezoekers kan beschermen en je website toegankelijk kan maken.
Account en factureringBekijk de instellingen van je account, beheer je abonnementen en Premiumpakketten, en krijg inzicht in je facturen.
De mobiele Wix-apps gebruikenGebruik de Wix-app om je bedrijf efficiënt te runnen, interactie aan te gaan met bezoekers, en een community op te bouwen.
Een domein koppelenLees hoe je een domein koopt, koppelt, of overzet, en hoe je de gegevens van je website veilig houdt.
Je bedrijf beherenVind de juiste tools om je bedrijf te laten groeien: ontvang betalingen, bekijk analytics, leg contact met bezoekers, en meer.
Je website promotenLees hoe je je website promoot bij zoekmachines, e-mailcampagnes verzendt, en betaalde advertenties uitvoert.
Studio, Specialisten en EnterpriseHaal het meeste uit je Studio- en Wix Specialisten-account, zodat je je bedrijf op kan schalen.
Meer hulp nodig?Krijg informatie over de prestaties van je website en eventuele technische problemen. Houd aankomende functionaliteiten bij met onze Product Roadmap.
placeholder-preview-image
Wix LearnVerbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Wix BlogKrijg tips voor webdesign, marketing en meer.
SEO Learning HubLees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Website developmentBouw een eigen website met ons full-stack platform.
placeholder-preview-image
In dit artikel
  • Een nieuwe categorie aanmaken
  • Een categorie verwijderen
  • Een vraag naar een andere categorie verplaatsen
  • Veelgestelde vragen
  1. Home
  2. Je bedrijf beheren
  3. Zakelijke oplossingen en apps
  4. Wix-apps
  5. Wix FAQ-app
  6. Wix FAQ-app: Werken met categorieën in de Wix FAQ-app

Wix FAQ-app: Werken met categorieën in de Wix FAQ-app

In dit artikel
  • Een nieuwe categorie aanmaken
  • Een categorie verwijderen
  • Een vraag naar een andere categorie verplaatsen
  • Veelgestelde vragen
De Wix FAQ-app helpt je om professionele en visueel aantrekkelijke onderdelen met veelgestelde vragen voor je website te bouwen. Gebruik categorieën om je vragen per onderwerp te ordenen, zodat bezoekers sneller en gemakkelijker de antwoorden kunnen vinden die ze nodig hebben.
Een screenshot van de FAQ-app op een website.

Een nieuwe categorie aanmaken

Met duidelijk gedefinieerde categorieën kun je je FAQ-pagina overzichtelijk houden en je website professioneel en gebruiksvriendelijk laten voelen.

Om een nieuwe categorie aan te maken:

  1. Ga naar Apps beheren op het dashboard van je website.
  2. Klik naast de Wix FAQ-app op Openen. 
  3. Klik op de Nieuw-dropdown en selecteer Categorie. 
  4. Voer je categorienaam in het Categorie toevoegen-veld in. Let op: Er is een limiet van 50 tekens.
  5. Klik op Opslaan.
Een screenshot met de optie om een nieuwe categorie toe te voegen.
Tip:
Je kunt ook een nieuwe categorie aanmaken wanneer je een nieuwe vraag aanmaakt. 

Een categorie verwijderen

Door verouderde categorieën kan je FAQ-gedeelte overvol raken. Houd dingen geoptimaliseerd door categorieën te verwijderen die je niet langer nodig hebt.

Om een categorie te verwijderen:

  1. Ga naar Apps beheren op het dashboard van je website.
  2. Klik naast de Wix FAQ-app op Openen. 
  3. Klik op het Meer acties-pictogram  naast de categorie die je wilt verwijderen. 
  4. Klik op Verwijderen.
  5. Klik op Verwijderen in de pop-up.
Een screenshot met de optie om een categorie te verwijderen.
Let op:
Je moet altijd ten minste één categorie in je veelgestelde vragen hebben. Als je maar één categorie hebt, kun je die niet verwijderen. 

Een vraag naar een andere categorie verplaatsen

Wanneer je een nieuwe vraag maakt, moet je deze aan een categorie toewijzen om deze te publiceren. Je kunt het op elk moment naar een andere categorie verplaatsen.

Om een vraag naar een andere categorie te verplaatsen:

  1. Ga naar Apps beheren op het dashboard van je website.
  2. Klik naast de Wix FAQ-app op Openen. 
  3. Klik op de dropdown naast de relevante categorie. 
Een screenshot met de dropdown aan de linkerkant.
  1. Klik op het Meer acties-pictogram naast de vraag die je wilt verplaatsen. 
  2. Klik op Naar categorie.
  3. Selecteer een nieuwe categorie voor de vraag.
  4. Klik op Verplaatsen.
Tip:
Je kunt ook vragen slepen en neerzetten en ze in andere categorieën plaatsen. 

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over het beheren van je categorieën met veelgestelde vragen. 

Vond je dit artikel nuttig?

|

Helpmate

Hallo,

Een beetje meer begeleiding nodig?
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.