header-logo
Hoe Wix gebruiken om je website en bedrijf te bouwen.
Ontwerp en beheer je website met slimmme functionaliteiten.
Beheer abonnementen, pakketten en facturen.
Run je bedrijf en kom in contact met leden.
Lees hoe je een domein koopt, koppelt of overzet.
De juiste tools om je bedrijf op het web te laten groeien.
Boost je zichtbaarheid met SEO en marketingtools.
Geavanceerde functies om efficiënter te kunnen werken.
Antwoorden op vragen, gekende problemen en meer.
placeholder-preview-image
Verbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Krijg tips voor webdesign, marketing en meer.
Lees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Bouw een eigen website met ons full-stack platform.
Vind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image

Wix FAQ-app: Werken met categorieën in de Wix FAQ-app

4 min
In dit artikel
  • Een nieuwe categorie aanmaken
  • Een categorie verwijderen
  • Een vraag naar een andere categorie verplaatsen
  • Veelgestelde vragen
De Wix FAQ-app helpt je om professionele en visueel aantrekkelijke onderdelen met veelgestelde vragen voor je website te bouwen. Gebruik categorieën om je vragen per onderwerp te ordenen, zodat bezoekers sneller en gemakkelijker de antwoorden kunnen vinden die ze nodig hebben.
Een screenshot van de FAQ-app op een website.

Een nieuwe categorie aanmaken

Met duidelijk gedefinieerde categorieën kun je je FAQ-pagina overzichtelijk houden en je website professioneel en gebruiksvriendelijk laten voelen.

Om een nieuwe categorie aan te maken:

  1. Ga naar Apps beheren op het dashboard van je website.
  2. Klik naast de Wix FAQ-app op Openen
  3. Klik op de Nieuw-dropdown en selecteer Categorie
  4. Voer je categorienaam in het Categorie toevoegen-veld in. Let op: Er is een limiet van 50 tekens.
  5. Klik op Opslaan.
Een screenshot met de optie om een nieuwe categorie toe te voegen.
Tip:
Je kunt ook een nieuwe categorie aanmaken wanneer je een nieuwe vraag aanmaakt

Een categorie verwijderen

Door verouderde categorieën kan je FAQ-gedeelte overvol raken. Houd dingen geoptimaliseerd door categorieën te verwijderen die je niet langer nodig hebt.

Om een categorie te verwijderen:

  1. Ga naar Apps beheren op het dashboard van je website.
  2. Klik naast de Wix FAQ-app op Openen
  3. Klik op het Meer acties-pictogram  naast de categorie die je wilt verwijderen. 
  4. Klik op Verwijderen.
  5. Klik op Verwijderen in de pop-up.
Een screenshot met de optie om een categorie te verwijderen.
Let op:
Je moet altijd ten minste één categorie in je veelgestelde vragen hebben. Als je maar één categorie hebt, kun je die niet verwijderen. 

Een vraag naar een andere categorie verplaatsen

Wanneer je een nieuwe vraag maakt, moet je deze aan een categorie toewijzen om deze te publiceren. Je kunt het op elk moment naar een andere categorie verplaatsen.

Om een vraag naar een andere categorie te verplaatsen:

  1. Ga naar Apps beheren op het dashboard van je website.
  2. Klik naast de Wix FAQ-app op Openen
  3. Klik op de dropdown naast de relevante categorie. 
Een screenshot met de dropdown aan de linkerkant.
  1. Klik op het Meer acties-pictogram naast de vraag die je wilt verplaatsen. 
  2. Klik op Naar categorie.
  3. Selecteer een nieuwe categorie voor de vraag.
  4. Klik op Verplaatsen.
Tip:
Je kunt ook vragen slepen en neerzetten en ze in andere categorieën plaatsen. 

Veelgestelde vragen

Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over het beheren van je categorieën met veelgestelde vragen.