Terugbetalingen voor bestellingen met meerdere betaalmethoden

Vanaf het Bestellingen-tabblad is het niet mogelijk om een bestelling terug te betalen die met meer dan één betaalmethode is betaald (bijvoorbeeld een bestelling die is betaald met een cadeaubon en een creditcard).

Als Wix Payments je betaalprovider is, kun je naar Alle betalingen gaan en je klant daar terugbetalen. Als je klaar bent, kun je teruggaan naar het Bestellingen-tabblad en de bestelling markeren als terugbetaald voor archiveringsdoeleinden.

Als je Wix Payment niet als betaalprovider gebruikt, kun je naar het dashboard van je provider gaan om de terugbetaling te verwerken. Als je bijvoorbeeld PayPal gebruikt om betalingen te accepteren, kun je inloggen op PayPal en je klant daar terugbetalen.