Problemen met PayPal-betalingen die in behandeling zijn oplossen

Om de reden van de status te achterhalen:

Ga naar Betalingen accepteren en controleer je of zowel je betaalpagina als uitbetalingen een actieve status tonen. 

Zo niet, zorg er dan voor dat je de configuratie van je Wix Payments-account voltooid hebt en wacht tot je account met succes is geverifieerd. 

Om de reden van de status te achterhalen:

Om PayPal-betalingen via je Wix-website te ontvangen, heb je een zakelijk PayPal-account nodig.
Log in op je PayPal-dashboard om te bevestigen of je een zakelijk account hebt.
Als je geen zakelijk PayPal-account hebt, kun je je accounttype wijzigen om betalingen via Wix te ontvangen. 

Voor sommige soorten betalingen, zoals periodieke betalingen, moet je geavanceerde functies hebben ingeschakeld in je PayPal-account.

Om geavanceerde functies in te schakelen:

Let op: Als je de optie om geavanceerde functies in te schakelen niet ziet, neem dan contact op met de Wix Klantenservice. 

PayPal stuurt automatisch een e-mail om het adres te bevestigen dat je hebt opgegeven bij het instellen van je account. Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, of niet zeker weet of je al hebt bevestigd, ga dan naar PayPal om je e-mailadres te bevestigen. 

Let op: Als je een verkeerd gespeld e-mailadres of een onjuist e-mailadres hebt toegevoegd, moet je het juiste e-mailadres bevestigen met PayPal en je account opnieuw aan Wix koppelen.

Tip: Je kunt een idee krijgen van welk e-mailadres je hebt gebruikt op je Betalingen ontvangen-pagina. Een gedeeltelijk zichtbaar e-mailadres is te zien onder PayPal zodra de provider is gekoppeld.

Sommige betaalproviders hebben een minimale betalingsdrempel (bijvoorbeeld $ 1,01). Betalingen onder dit bedrag worden niet verwerkt.