Over Wix SMS
1 min
In dit artikel
- Het aantal sms-berichten dat je kunt verzenden
- Geautomatiseerde sms-berichten inschakelen
Bereik je klanten vanaf je mobiele telefoon en bespaar tijd met handmatig contact opnemen. Met Wix SMS kun je automatisch vooraf geïnstalleerde sms-berichten naar je Wix Bookings- of Wix Restaurants-klanten sturen. Deze berichten zijn afkomstig van je speciale zakelijke nummer. Je kiest je nummer tijdens het configuratieproces.
Voordat je begint:
- Wix SMS is alleen beschikbaar voor Wix-gebruikers in Canada, de VS en het VK.
- Je hebt een Business en eCommerce Premiumpakket nodig om Wix SMS te gebruiken.
- Momenteel kun je met Wix SMS vooraf geïnstalleerde sms-berichten over boekingen en restaurants verzenden. Je kunt geen eigen automatiseringen maken of je eigen berichten opstellen.
Het aantal sms-berichten dat je kunt verzenden
Het aantal sms-berichten dat je per maand kunt verzenden, wordt bepaald door je sms-bundel. Als je meer sms-berichten moet verzenden, kun je je quotum verhogen door een SMS-pakket te kopen.
Ga naar de sms-instellingen-pagina op je dashboard om je quotum te bekijken. Klik op Meer sms-berichten ontvangen om door de sms-pakketten te bladeren die je kunt kopen.
Geautomatiseerde sms-berichten inschakelen
Voor boekingen herinneren geautomatiseerde sms-berichten klanten aan aankomende sessies. Deze 'herinneringen' worden 24 uur vóór een sessie automatisch verzonden.
Voor Wix Restaurants worden sms-berichten in drie gevallen verzonden:
- Bevestiging: Sms die wordt verzonden wanneer je klant een reservering maakt (online of handmatig geboekt).
- Update: Sms die wordt verzonden wanneer je klant een reservering bijwerkt.
- Annulering: Sms die wordt verzonden wanneer je klant een reservering annuleert.
Ga naar de sms-instellingen-pagina op je dashboard om geautomatiseerde boekingen of restaurants-sms'jes in te schakelen.