Facebook-advertenties: Problemen bij het koppelen van je Facebook-bedrijfspagina aan Wix
5 min
In dit artikel
- Stap 1 | Zorg ervoor dat je aan alle vereisten voor het instellen van de campagne hebt voldaan
- Stap 2 | Zorg ervoor dat je over de juiste beheerdersrechten beschikt
- Stap 3 | Andere stappen voor probleemoplossing om te proberen
- Veelgestelde vragen
Voordat je een Facebook-advertentiecampagne met Wix kunt uitvoeren, moet je ervoor zorgen dat je alle installatiestappen voltooit en de benodigde machtigingen van Facebook verkrijgt.
Als je problemen hebt met het koppelen van je Facebook-pagina aan Wix, controleer dan of je alle onderstaande stappen hebt voltooid. Als je je Facebook-pagina ziet in de koppelingsstap maar deze niet kunt selecteren, wijs de pagina dan aan om het probleem te zien en hoe je het kunt oplossen.
Stap 1 | Zorg ervoor dat je aan alle vereisten voor het instellen van de campagne hebt voldaan
Voordat je je Facebook-pagina aan Wix kunt koppelen, moet je ervoor zorgen dat je het volgende hebt gedaan:
- De website is gepubliceerd en geüpgraded naar een Premiumpakket
- Er is een domein gekoppeld
- Er is een online betaalmethode gekoppeld (voor verkoopwebsites)
- Er zijn producten op voorraad hebt (voor Wix Stores)
Stap 2 | Zorg ervoor dat je over de juiste beheerdersrechten beschikt
Om een Facebook-advertentiecampagne op te zetten en te starten met Wix, moet je twee beheerdersrechten van Facebook krijgen. Je moet de beheerder zijn van zowel:
- De Facebook-pagina waarop je de campagne wilt uitvoeren
- De Facebook Bedrijfsmanager gekoppeld aan die pagina
Alleen de huidige Bedrijfsmanager kan machtigingen geven voor de Facebook Bedrijfsmanager. Elke paginabeheerder kan echter Facebook-paginamachtigingen geven. Zodra je de juiste machtigingen hebt gekregen, ontvang je een e-mailuitnodiging.
Hieronder staan instructies voor de huidige Bedrijfsmanager en paginabeheerder om de twee benodigde machtigingen te geven:
Om machtigingen te geven aan de Facebook Bedrijfsmanager
Om toestemming te geven aan de Facebook-pagina
Stap 3 | Andere stappen voor probleemoplossing om te proberen
Als je je Facebook-pagina nog steeds niet aan Wix kunt koppelen, controleer dan het volgende:
Stap 1 | Controleer of je Facebook-pagina is gepubliceerd
Stap 2 | Controleer of je Wix-website wordt vermeld als de website van je Facebook-pagina
Stap 3 | Zorg ervoor dat je pagina niet wordt beperkt voor advertenties
Veelgestelde vragen
Klik hieronder op een vraag voor meer informatie over problemen met het koppelen van je Facebook-bedrijfspagina.
Wat moet ik doen als ik mijn Facebook-pagina niet kan zien in de koppelingsstap?
Wat moet ik doen als ik mijn pagina vermeld kan zien, maar ik kan deze niet selecteren?
Nog steeds niet gelukt?
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op met de onderstaande informatie:
- Een screenshot van de foutmelding die je ziet.
- Een gedetailleerde beschrijving van het probleem dat je ondervindt en de stappen die je tot nu toe hebt genomen.
- Een screenshot die laat zien dat je de rechten voor zowel de Bedrifsmanager als de admin-rechten van de Facebook bedrijfspagina hebt. Lees meer