E-mailmarketing: Campagnestatistieken in de Wix Owner-app begrijpen
Leestijd 5 minuten
Met de Wix Owner-app kun je je e-mailcampagnes bijhouden en hun prestaties onderweg analyseren. Krijg vanaf het hoofddashboard in één keer een overzicht van al je campagnes en klik op een specifieke campagne om meer details te zien.
Ontvangersstatistieken
Ontvangersstatistieken zijn de individuele statistieken voor elke ontvanger aan wie je de e-mailcampagne hebt gestuurd. In dit deel wordt elk contact één keer geteld, ook al heeft deze de actie meerdere keren ondernomen. Als dezelfde persoon bijvoorbeeld drie keer je e-mail heeft geopend, worden deze nog steeds als één geteld.
- Verzonden: Het totale aantal contacten naar wie je de e-mailcampagne hebt verzonden.
- Afgeleverd: Het totale aantal contacten dat je e-mailcampagne in hun inbox heeft ontvangen.
- Je kunt ook zien welk percentage zij uitmaken van de verzonden e-mails.
- Geopend: De contactpersonen die je e-mailcampagne hebben geopend.
- Je kunt ook zien welk percentage zij maken van de geleverde.
- Geklikt: De contactpersonen die op links in je e-mailcampagne hebben geklikt (een knop, een directe URL).
- Je kunt ook zien welk percentage zij uitmaken van de geopende e-mails.
- Niet afgeleverd: Het totale aantal contacten dat je e-mailcampagne niet heeft ontvangen omdat deze e-mails zijn gebounced.
Let op: Wanneer een e-mailcampagne niet kan worden afgeleverd op een e-mailadres, is dat meestal omdat de e-mail is gebounced (geblokkeerd door de e-mailserver van de ontvanger). - Niet geopend: De contactpersonen die de campagne hebben ontvangen maar niet hebben geopend.
Voorbeeld
Tip:
Klik op een statistiek om de lijst te zien van de ontvangers die we hebben geteld.
E-mailstatistieken
De e-mailstatistieken tonen het totale aantal keren dat mensen je e-mailcampagne hebben bekeken en erop hebben geklikt, zowel op desktop als op mobiele apparaten. De totalen tellen elke actie afzonderlijk, zelfs als dit door dezelfde persoon is gedaan. Als een ontvanger je campagne bijvoorbeeld vier keer heeft gezien, tellen alle vier de keren mee voor het totale aantal weergaven.
- Weergaven: Het totale aantal keren dat ontvangers je campagne hebben bekeken.
- Klikken: Het totale aantal keren dat ontvangers op links in je campagne hebben geklikt.
Voorbeeld
Sociale statistieken
Elke e-mailcampagne heeft een landingspagina met een directe URL die je kunt delen met andere mensen op elk platform. In Sociale statistieken kun je het totale aantal keer zien dat mensen de landingspagina van je campagne hebben bekeken of erop hebben geklikt. Elke actie wordt afzonderlijk geteld, ook al werd deze door dezelfde persoon verricht.
- Weergaven: Het totale aantal keren dat mensen je campagne hebben bekeken nadat de URL ervan was gedeeld op sociale media en andere communicatieplatforms.
- Klikken: Het totale aantal keren dat mensen op de landingspagina van je campagne hebben geklikt om deze op volledig scherm te bekijken, nadat deze was gedeeld op sociale media-kanalen.
Tip:
Als je een e-mailcampagne naar je abonnees hebt gestuurd en de URL ook op andere platforms hebt gedeeld, verschijnen de sociale statistieken in een apart tabblad. Het tabblad wordt automatisch aangemaakt zodra je campagne via de directe link wordt bekeken.
Voorbeeld
Website-activiteit
Bovenaan het scherm zie je een uitsplitsing van de verschillende soorten activiteiten die uit je e-mailcampagne zijn voortgekomen. Hier kun je gemakkelijk verkeer, verkoop en meer volgen door naar links te vegen.
Website-activiteit laat zien hoe effectief een e-mailcampagne is in het binnenhalen van verkeer en verkoop naar je website.
- Totale bestellingen: Het aantal webshopbestellingen, boekingen en alle andere aankopen die op je website zijn geplaatst. Dit is inclusief onbetaalde, geannuleerde en terugbetaalde bestellingen.
- Totale verkoop: Het verwachte totaalbedrag van alle verkopen, vóór aftrek van terugbetalingen, verzending en kosten. Dit omvat zowel online als handmatige betalingen.
- Sessies: Een sessie is een bezoek aan je website. Een unieke bezoeker kan meer dan één sessie hebben.
Let op:
Website-activiteit-statistieken worden elke 3 uur bijgewerkt.
Vond je dit artikel nuttig?
|