Coupons gebruiken als loyaliteitsbeloningen
Leestijd 2 minuten
Beloningen zijn coupons die klanten krijgen wanneer ze genoeg punten verdienen in je loyaliteitsprogramma. Wanneer je een nieuwe beloning toevoegt, heb je de volgende opties:
- Een nieuwe coupon aanmaken voor de beloning
- Een bestaande coupon aan de beloning koppelen (met een unieke couponcode per beloning)
Belangrijke opmerking over coupons:
- Beloningscoupons zijn coupons voor eenmalig gebruik met een unieke couponcode. Als je een coupon als beloning koppelt, wordt een andere code gegenereerd voor elke klant die de beloning claimt. Dit heeft geen invloed op de oorspronkelijke couponcode.
- Als je een coupon aansluit die eerder een vervaldatum of bedraglimiet had, zal deze niet worden toegepast op de beloning.
Vanuit het loyaliteitsdashboard kun je nieuwe beloningen aanmaken. Je kunt ook de details van een bestaande beloning wijzigen, zoals het aantal punten dat nodig is om de beloning te verdienen en de beschrijving van de beloning.
Bekijk een voorbeeld van het gebruik van coupons als beloning
Hoe claimt een klant een coupon?
Wanneer klanten genoeg punten hebben om een coupon te claimen, kunnen ze hun beloning krijgen door de volgende stappen te volgen:
- Ga naar de Mijn beloningen-pagina op je website (een van de pagina's van het ledengedeelte).
- Klik naast de betreffende beloning op Ontvang je korting.
- Kopieer de couponcode.
- Gebruik de code bij het afrekenen.
Let op: Deze couponcode kan slechts één keer worden gebruikt.
Vond je dit artikel nuttig?
|