Betaalgegevens in Wix bijwerken als je verlengingsbetaling mislukt of geweigerd is
2 min
In dit artikel
- Betaalgegevens bijwerken
- Redenen voor mislukte of geweigerde verlengingsbetalingen
- Veelgestelde vragen
Als een verlengingsbetaling mislukt of wordt geweigerd, kun je je betaalgegevens bijwerken in je Wix-account. Wix accepteert creditcards, debitcards en PayPal (indien beschikbaar in jouw regio).
Betaalgegevens bijwerken
Werk je betaalgegevens zo snel mogelijk bij om je website, premium abonnement of domein te herstellen. Je kunt een nieuwe betaalpas of creditcard aan je Wix-account toevoegen als je huidige betaalmethode wordt geweigerd.
Om je betaalmethode bij te werken:
- Ga naar Premiumpakketten in je Wix-account.
- Klik op Betaalmethode bijwerken onder het betreffende abonnement.
- Klik op Andere betaalmethode gebruiken en voer je kaartgegevens in.
Let op: Als je andere kaarten hebt opgeslagen, kun je deze uit de lijst selecteren. - Klik op Betaling verzenden.
En nu?
Nadat je je betaalgegevens hebt bijgewerkt, probeert ons systeem de betaling opnieuw te verwerken. Wanneer de betaling verwerkt is, is je premium abonnement weer actief.
Redenen voor mislukte of geweigerde verlengingsbetalingen
De betaling kan zijn mislukt vanwege een van de volgende redenen:
Kaartbetalingen:
- De betaling is geweigerd door je betaalprovider
- De gebruikte betaalkaart is verlopen of heeft onvoldoende saldo
- Het opgegeven kaartnummer is ongeldig
- De gebruikte betaalkaart is niet goedgekeurd voor periodieke betalingen
Werk bij naar een andere kaart om het betalingsprobleem op te lossen. Je kunt contact opnemen met je bank om erachter te komen waarom de betaling is mislukt.
PayPal-betalingen:
- De betaalmethode is geweigerd door je dienstenprovider, PayPal.
Je kunt contact opnemen met PayPal om erachter te komen waarom de betaling is mislukt. Als je geen kaartgegevens in je Wix-account wilt invoeren, moet je mogelijk je voorkeursbetaalmethode bijwerken bij PayPal om deze betaalmethode weer te laten werken.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder voor meer informatie over het bijwerken van je betaalgegevens.
Wat gebeurt er als de betaling voor mijn domein mislukt?
Waar kan ik mijn Wix-betaalmethoden bekijken en beheren?