이메일 마케팅: 활성 및 비활성 연락처 정보
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이메일 캠페인 발송 시 활성 연락처가 누구인지 염두에 두는 것이 중요합니다. 이메일 캠페인은 활성 연락처에만 보내는 것이 좋습니다.
비활성 연락처에 캠페인 발송 시에는 반송률이 증가하고 이메일이 스팸으로 표시되며, 발송자 평판이 낮아질 수 있습니다. 또한, 이메일이 받은 편지함이 아닌 연락처의 프로모션 폴더에 도착할 가능성이 높아질 수 있습니다. 경우에 따라 구독자의 받은 편지함에서 뉴스레터가 완전히 차단될 수 있습니다.
활성 연락처란?
활성 연락처란 적극적으로 참여하고 뉴스레터에 진정한 관심을 보이는 연락처를 말합니다.예를 들어, 활성 연락처는 뉴스레터를 정기적으로 열어 메시지를 클릭할 수 있습니다.
비활성 연락처란?
비활성 사용자는 정기적으로 뉴스레터를 구독하지 않는 연락처입니다. 뉴스레터를 미개봉, 구독 취소 또는 스팸으로 표시했을 수 있습니다.
Wix는 시간 경과에 따른 연연락처의 행동 양식 추이를 지켜본 후 활성 및 비활성 연락처를 구분합니다. 연락처는 최소 5개의 이메일 마케팅 캠페인 또는 자동 이메일을 수신한 후 일주일이 지나도록 열거나 클릭하지 않으면 비활성 상태로 전환됩니다.
Wix는 이메일 캠페인을 발송하기 전 활성 연락처를 자동으로 선택합니다. 비활성 연락처에도 이메일 캠페인을 발송할 수 있지만, 이는 권장하지 않습니다.
참고:
비활성화된 연락처가 이메일 캠페인을 열거나 자신이 트리거한 오토메이션의 이메일을 열 경우, 자동으로 다시 활성화됩니다.
도움말:
이메일 캠페인의 전달 가능성을 개선하는 방법을 확인하세요.
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