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타사 결제 제공업체를 통해 고객에게 환불하기

2 분 분량
Wix Payments를 포함해 지원되는 일부 결제 제공업체를 통해 Wix에서 고객에게 환불을 처리할 수 있습니다.
일부 결제 제공업체는 Wix를 통한 환불을 지원하지 않습니다. 이 경우, 해당 플랫폼을 통해 직접 환불을 처리해야 합니다. 
다음 도움말을 참고하세요.

Wix에서 결제 환불하기

지원되는 결제 제공업체를 통해 결제가 이루어진 경우, 고객에게 환불을 제공할 수 있습니다. 해당 결제 금액 옆 환불 옵션이 표시되지 않는 경우, 결제 제공업체를 통해 직접 환불을 처리해야 합니다. 

환불을 진행하려면:

  1. 사이트 대시보드의 결제 관리로 이동합니다.
  2. 환불하고자 하는 결제건 내역을 클릭합니다.
  3. 환불을 클릭합니다. 
환불 버튼,
  1. 환불할 금액과 메모를 입력합니다(필요한 경우).
  2. 환불을 클릭합니다. 

Wix 외부에서 결제 환불하기

일부 결제 제공업체의 경우, Wix 대시보드를 통해 환불을 처리할 수 없습니다. 대신, 제공업체의 대시보드를 통해 환불을 완료해야 합니다. 결제 제공업체에 문의해 환불을 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
참고:
  • 환불 시 결제업체에 따라 처리 수수료가 발생할 수 있습니다.
  • 환불 기한 및 환불 증명과 같은 주제에 대한 정보는 제공업체에 문의해야 합니다.

자주 묻는 질문

아래 질문을 클릭해 환불 처리에 대해 자세히 알아보세요.

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