캠페인이 스팸으로 표시되지 않도록 방지하기

수신자가 콘텐츠에 관심이 없거나 이메일 수신에 명시적인 동의를 하지 않은 경우 캠페인을 스팸으로 신고할 가능성이 높습니다. 스팸 신고가 너무 많으면 발신자 평판에 악영향을 줄 수 있습니다. 스팸 신고를 피하는 가장 좋은 방법은 이메일 마케팅 모범 사례를 따르고 적절한 이메일 빈도를 따르는 것입니다.

스팸 신고는 이메일 수신자가 받은 편지함에서 원치 않는 이메일을 받았을 때 신고하는 것입니다. Gmail 또는 Yahoo 등과 같은 대부분의 메일함 제공업체에는 사용자가 스팸으로 신고할 수 있는 버튼이 포함되어 있습니다. 몇 개의 스팸 신고를 받았다고 해서 바로 악영향을 받는 것은 아니지만, 너무 많은 신고를 받지 않도록 주의하세요. 스팸 신고의 유효성 비율에 대한 업계 표준은 .02%이며, 이는 수신자 5,000명당 신고 1건에 해당합니다.

스팸 신고가 충분히 쌓이면 메일함 제공 업체에 콘텐츠를 원치 않는다거나 의심스럽다는 신호가 발송됩니다. 제공 업체는 이메일을 수신자의 정크 또는 스팸 폴더로 곧장 필터링하기 시작합니다. 이는 이메일 전달 가능성에도 영향을 미칩니다.

가장 큰 이메일 서비스 제공업체 중 하나인 Google의 Gmail은 자체적으로 Gmail 스팸 필터를 개발했으며, 이는 이메일 전달에 중요한 역할을 합니다. 구독자 목록의 대다수가 Gmail을 사용할 가능성이 높으므로 스팸을 고려할 때에는 Gmail 스팸 필터가 어떤 것을 스팸으로 간주하는지 이해하는 것이 중요합니다. 

다음은 Gmail이 이메일이 합법적인지 여부를 결정하기 위해 사용하는 몇 가지 요소입니다.

잠재 고객을 파악하고 구독자 목록에게만 콘텐츠를 발송한다면 많은 스팸 신고를 받을 가느엉은 나즙니다. 스팸으로 표시될 가능성을 줄이는 가장 좋은 방법은 이메일 마케팅 모범 사례를 따르는 것입니다.

이메일은 처음부터 좋은 인상을 남기고 구독자가 읽고 싶어하는 고품질의 콘텐츠로 채워야 합니다. 제목에서 캠페인 텍스트 및 이미지에 이르기까지 모든 요소는 가치를 중점으로 둬야 합니다. 이메일 콘텐츠 제작에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

이메일 수신에 명시적으로 동의한 사람들과만 소통해야 합니다. 스팸으로 신고를 받는 가장 빠른 방법은 본인이 누구인지, 왜 그런 이메일을 받는지 모르는 사람들에게 발송하는 것입니다. 이메일 전달 가능성을 향상시킬 수 있는 방법을 참고하세요.

적절한 이메일 발송 주기를 찾으세요 구독자 목록에 적합한 주기를 찾은 후에는 그 주기를 벗어나지 않도록 하세요. 모범 사례에 따라 한 달에 1~5개의 캠페인을 발송하는 것이 좋습니다. 발송자 평판을 높이는 방법을 참고하세요.