이메일 마케팅: 스팸이 캠페인에 미치는 영향 이해하기
3 분
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- 스팸 불만 이해하기
- 스팸 트랩 이해하기
- Gmail 스팸 필터 이해하기
- 자주 묻는 질문
이메일 마케팅은 맞춤형 메시지를 통해 제품 또는 서비스를 홍보해 잠재 고객과 소통할 수 있도록 합니다. 하지만, 스팸이 이메일 전달 가능성 및 발신자 평판을 유지하는 데 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것이 중요합니다.
스팸 불만 이해하기
스팸 불만은 이메일 수신자가 원치 않는 이메일을 신고할 경우 발생합니다. 대부분의 이메일 제공업체(예: Gmail 또는Yahoo)에는 스팸 신고 버튼이 있습니다.
클레임 수가 적은 것은 정상이지만, 너무 심하면 이메일 전달 가능성을 손상시킬 수 있습니다. 수신 거부가 너무 많은 경우 이메일이 스팸 폴더로 필터링되어 전달 범위가 손상될 수 있습니다.
도움말:
이것이 이메일 전달 가능성에 어떤 영향을 미치는지 자세한 도움말을 확인하세요.
스팸 트랩 이해하기
스팸 트랩은 ISP(인터넷 서비스 제공업체) 및 스팸 방지 그룹에서 이메일 규정을 따르지 않는 마케터(예: 이메일 목록 구매 또는 원치 않는 이메일 발송)를 확인하는 데 사용되는 가짜 또는 비활성 이메일 주소입니다.
아래를 클릭해 주요 3가지 유형의 스팸 트랩에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
원시적 스팸 트랩
재활용 또는 만료된 이메일 주소
오타
Gmail 스팸 필터 이해하기
Gmail의 스팸 필터는 어떤 이메일이 통과되는지 결정하는 데 핵심입니다. 많은 구독자가 Gmail을 사용할 가능성이 있으므로 스팸 신고 시 필터가 무엇을하는지 이해하는 것이 중요합니다.
다음은 Gmail이 이메일이 합법적인지 여부를 결정하기 위해 사용하는 몇 가지 요소입니다.
- 발신자의 이메일 주소 또는 도메인 이름이 이전에 블랙리스트에 추가된 경우
- 의심스러운 문구 및 단어(예: "온라인으로 빠르게 수익을 창출하는 방법")
- 철자 오류와 잘못된 문법
- 손상되거나 잘못 구성된 이메일 머리글
- 의심스러운 이메일 첨부 파일(Google은 클라우드 스토리지 서비스의 링크로 파일을 공유할 것을 권장합니다)
도움말:
Gmail 스팸 필터에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
자주 묻는 질문
클릭해 자세한 내용을 확인하세요.
스팸 신고의 유효성 비율이란 무엇인가요?
스팸 불만을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?
이메일 캠페인이 스팸 트랩으로 이동하면 어떻게 되나요?
스팸 트랩을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?
이메일 전달 가능성을 개선하려면 어떻게 해야 하나요?
구매한 이메일 목록을 사용할 수 있나요?
스팸으로 생각되는 사이트를 신고하려면 어떻게 해야 하나요?