Wix 에디터를 열 수 없습니다.

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컴퓨터, 브라우저 또는 인터넷 연결과 관련된 로컬 문제는 Wix 에디터가 로딩되지 않는 가장 일반적인 원인입니다. 다행히도 이러한 문제의 대부분은 쉽게 해결해 에디터를 다시 로딩할 수 있습니다. 여전히 에디터를 열 수 없다면 고객지원 팀이 도와드리겠습니다.

Wix 에디터 로딩 문제를 해결하려면:

  1. Wix 문제해결 자습서로 이동해 단계를 따라 문제를 해결합니다.
  2. (여전히 에디터를 열 수 없다면) 다음 세부 정보와 함께 Wix 고객지원 팀에 문의합니다.
    • Wix 사이트 이름 또는 URL 
    • 사용 중인 브라우저 이름 및 버전  
    • 컴퓨터 운영 체제 이름 및 버전
    • 오류 메시지의 첫 번째 줄을 보여주는 콘솔 뷰의 스크린샷:
      1. 브라우저에 비공개/시크릿 창을 엽니다.
      2. Wix에 로그인해 에디터를 엽니다. 
      3. 콘솔을 엽니다. (PC:Ctrl + Shift + J 또는 Mac: Cmd + Option + J
      4. 패널 상단의 Console 탭을 클릭한 후 페이지를 새로고침합니다(F5).
      5. 콘솔을 포함해 전체 브라우저 창의 스크린샷을 찍습니다.
        도움말: 스크린샷에 콘솔에 표시되는 첫 번째 빨간색 오류 메시지를 포함하세요. 

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