Wix 문제해결 자습서

비공개 모드에서 사이트를 엽니다. 비공개 모드에서 문제가 재현되지 않는다면, 이는 로컬 문제일 수 있습니다. 아래 단계를 확인하세요. 

로컬 문제는 종종 브라우저 캐시를 삭제해 해결할 수 있습니다. 문제가 해결되지 않으면 브라우저의 추가 기능 및 확장 프로그램을 비활성화하세요. (아래 참조)

로컬 문제는 보안 프로그램에 의해 설치된 프로그램을 포함, 부가기능 또는 추가기능 등에 의해 발생할 수 있습니다.

Google Chrome 확장 기능을 비활성화하려면:

whatismybrowser.com으로 이동해 최근 브라우저 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 브라우저가 최신 버전이 아닌 경우, 최신 브라우저 버전을 설치하는 것이 좋습니다. Wix가 지원하는 브라우저를 확인하세요.

브라우저 관련 문제인지 확인을 위해 지원되는 다른 브라우저를 사용해 사이트에 액세스합니다.

참고: 다른 브라우저를 사용해 문제가 해결된다면, 문제가 발생한 브라우저의 문제 해결을 위해 Wix 고객지원 팀에 문의하세요. 문의 시에는 문제가 발생한 브라우저 이름 및 버전을 함께 제출해 주세요.

타사 코드를 추가하는 것은 사이트 성능에 영향을 미치는 예상 밖의 결과를 가져올 수 있습니다. 타사 코드를 추가했다면, 코드를 비활성화한 후, 문제가 지속되는지 확인하세요.

타사 코드를 비활성화하려면:

중요! Wix는 타사 코드 스니펫과 관련된 기술적 문제에 대한 지원을 제공하지 않습니다. 코드 스니펫에 문제가 발생한 경우, 제공업체에 직접 문의하세요. 사용자 지정 코드 스니펫 삽입에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 해제한 후 사이트를 다시 로딩합니다. (특정 웹사이트 로딩하는 기능을 방해할 수 있습니다.)

다른 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 다른 네트워크에 액세스가 없다면, 모바일 폰으로 Wi-Fi 핫스팟을 생성해 문제를 재현할 수 있습니다. 

참고: Wix 또는 Studio 에디터 문제 해결을 위해 Wi-Fi 핫스팟을 사용하는 것은 권장되지 않습니다.

학교, 대학원, 도서관, 정부 기관 등과 같은 일부 공공 기관은 Wix 서버를 포함한 특정 URL에 대한 액세스를 제한합니다