새 오토메이션 빌더: 멀티 액션 오토메이션 생성하기
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멀티 액션 오토메이션은 단일 트리거와 여러 작업이 조합된 오토메이션입니다. 이를 통해 사이트 방문자와의 커뮤니케이션을 간소화하고 적절한 정보를 적시에 제공하며 비즈니스 프로세스를 최적화할 수 있습니다.
예를 들어, 채팅 메시지로 사이트에 로그인하는 회원을 환영하고 며칠 후에 후속 이메일을 발송하는 오토메이션을 생성할 수 있습니다.
멀티 액션 오토메이션을 추가하려면:
- 새 오토메이션을 추가하거나 기존 오토메이션을 편집합니다.
- +를 클릭해 단계를 추가합니다.
- 작업을 클릭합니다.
- 작업을 선택합니다.
- 사용 가능한 옵션을 사용해 작업을 설정합니다.
- 오토메이션에 추가하려는 모든 추가 작업에 대해 2-5 단계를 따릅니다.
- 활성화를 클릭합니다.
기존 오토메이션에 작업 추가하기:
기존 오토메이션에 새로운 작업을 추가하는 경우, 이러한 작업은 변경 사항을 저장한 후에 트리거된 인스턴스에만 적용됩니다. 이미 트리거된 모든 인스턴스(예: 양식 제출)에 대해서는 이러한 새로운 작업이 수행되지 않습니다.