사이트 회원: 회원 공간을 비즈니스 도구로 활용하기

회원 공간은 비즈니스 측면에서 신뢰도를 높이고 고객 충성도를 높이며 트래픽을 유도하는 훌륭한 도구입니다. 비정기적으로 방문하는 고객은 자신의 계정을 만듬으로써 사이트에 지속적으로 참여하는 회원이 될 수 있습니다.

Wix 쇼핑몰, 이벤트, Bookings와 같은 앱을 사용하면 페이지가 회원 페이지에 자동으로 추가되므로 회원이 효율적으로 비즈니스와 상호 작용할 수 있습니다. 예를 들어, 회원은 자신의 결제 방법을 확인하고, 이전 결제건 등을 관리할 수 있습니다.

회원 페이지는 고객 관계 관리 (CRM) 측면에서 다양한 요소를 제공합니다. 대시보드에서 회원 목록에 액세스해 회원을 조회 및 관리할 수 있습니다. 이는 권한 변경, 역할 지정 등의 작업이 포함됩니다.

또한, 애널리틱스를 사용해 회원의 활동을 추적하고 사이트 내 활동에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 또한, 특정 영역에서 타겟팅이 더 필요한 회원이 있는 경우 이에 대한 이해를 더욱 높일 수 있습니다.

Wix 쇼핑몰와 회원 페이지를 함께 사용하면 고객의 충성도를 유지하는 데 효과적입니다. 자동으로 추가되는 회원 페이지에서는 회원이 주문 상태 확인, 주소 저장, 더 빠른 체크아웃 과정을 위한 신용카드 관리와 같은 활동을 할 수 있습니다. 

이를 통해 고객은 구매를 스스로 통제하고 있다고 느끼고, 비즈니스를 신뢰하며 사이트 참여를 유도할 수 있습니다.

Wix Bookings를 사용하면 '예약 관리'라는 제목의 회원 페이지가 자동으로 회원 페이지에 추가됩니다. 이 페이지에서는 고객이 예약 또는 일대일 세션을 조회 및 관리하고 더욱 참여도를 높일 수 있습니다.

사이트에 Wix 로열티 프로그램]을 추가하면 내 리워드 페이지가 자동으로 회원 페이지에 추가됩니다. 이 페이지는 회원에게 포인트와 리워드를 표시해 사이트에서 더 많은 작업을 수행하도록 동기를 부여합니다(예: 비즈니스에서 더 많은 제품을 구매하거나 예약).

특정 타겟팅이 특정 회원에게 도움이 될 것이라고 판단된다면, 이메일 캠페인을 발송할 수 있습니다. 이는 사이트의 특정 측면에 흥미를 재유도할 수 있는 좋은 방법입니다. 예를 들어, 사이트에서의 지난 활동을 표시하거나, 예정된 이벤트 등을 표시할 수 있습니다.