Wix 스마트 채팅: AI 크레딧 사용하기
3 분
페이지 메뉴
- 스마트 채팅 플랜에서 AI 크레딧으로 이전하기
- AI 크레딧 할당량 확인하기
- 할당량 도달 시 발생하는 작업 선택하기
- 자주 묻는 질문
Wix 스마트 채팅(이전 AI 사이트 채팅)은 이제 별도의 스마트 채팅 구독 대신 AI 크레딧을 사용합니다. 사용 가능한 크레딧은 Wix 플랜에 따라 다르며, 다른 Wix AI 도구에도 동일한 크레딧을 사용할 수 있습니다.
스마트 채팅에서 AI 크레딧은 AI 채팅이 온라인 상태에서 방문자에게 답변 시 사용됩니다. 이는 연중무휴 지원을 제공하고, 제품 및 서비스를 제안하고, 응답을 자동화하는 데 도움이 됩니다.
AI 크레딧이 어떻게 작동하는지 궁금하신가요?
스마트 채팅 플랜에서 AI 크레딧으로 이전하기
6월 10일부터 월간 스마트 채팅 구독이 더 이상 갱신되지 않습니다. 현재 스마트 채팅 플랜을 월간 결제하는 경우, 현재 사용 중인 Wix 사이트 플랜에 포함된 AI 크레딧으로 자동 이동됩니다. 즉, 변경 사항이 적용된 이후 부터 더 이상 별도의 Wix 스마트 채팅 구독이 필요하지 않습니다.
연간 스마트 채팅을 구독하는 경우, 이번 변경 사항의 세부 정보는 월간 구독과 다를 수 있으며, 관련 업데이트가 별도로 이메일로 발송됩니다.
제공되는 크레딧 수는 현재 사용 중인 Wix 플랜에 따라 달라집니다.
- Wix 프리미엄 플랜: Wix 스마트 채팅은 현재 사용 중인 Wix 사이트 플랜에 포함된 AI 크레딧을 사용합니다.
- 무료 플랜: Wix 스마트 채팅은 무료 Wix 사이트 플랜에 포함된 AI 크레딧을 사용합니다. 스마트 채팅에 크게 의존하거나 무료 크레딧 한도를 초과할 것으로 예상된다면, 사이트 대시보드에서 플랜을 업그레이드할 수 있습니다.
현재 사용 중인 플랜에 얼마나 많은 AI 크레딧이 포함되어 있는지 확실하지 않다면,
AI 크레딧 할당량 확인하기
Wix 스마트 채팅 대시보드에서 현재 사용 가능한 AI 크레딧 할당량을 확인할 수 있습니다. 계정이 아직 AI 크레딧으로 전환되지 않은 경우, 할당량이 여전히 대화 수로 표시될 수 있습니다.
할당량 도달 시 발생하는 작업 선택하기
AI 크레딧을 소진하면 스마트 채팅이 오프라인 모드로 전환됩니다. 방문자가 채팅을 사용할 수 없을 때 어떻게 해야 하는지 알 수 있도록 다음에 수행할 작업을 결정할 수 있습니다. 채팅 오프라인 설정을 사용자 지정하는 방법을 확인하세요.
도움말:
AI 크레딧이 소진된 후에도 채팅을 온라인으로 유지하려면, 채팅 가능 모드를 '24시간 수동 채팅'으로 변경하고 모든 수신 메시지에 수동으로 응답할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.
AI 크레딧으로 전환하기 위해 별도로 조치해야 할 사항이 있나요?
스마트 채팅 대시보드에 여전히 대화 할당량이 표시되는 이유는 무엇인가요?
스마트 채팅 플랜과 AI 크레딧의 차이점은 무엇인가요?
앱 구독이 종료되면 어떻게 되나요?
AI 크레딧을 사용하지 않고 스마트 채팅을 테스트할 수 있나요?