Wix 레스토랑: DoorDash Drive 추가 및 설정하기
4 분 분량
중요!
- DoorDash Drive를 사용한 배달은 현재 미국과 캐나다에서만 사용할 수 있습니다.
- 이 도움말은 기존 레스토랑 주문 앱을 DoorDash Drive와 통합하는 방법에 대한 도움말을 제공합니다. 미국에서 사용 가능한 DoorDash Drive와 통합되는 새로운 레스토랑 주문 앱을 출시했습니다.
DoorDash Drive에 배달 대행을 요청해 직접 배달 기사를 고용하고 관리하는 수고를 덜어보세요.
주문은 여전히 음식점 사이트를 통해 접수됩니다. 이는 트래픽이 손실되지 않고 한 곳에서 모든 주문을 관리할 수 있음을 의미합니다. 원하는 경우, 일부 배달은 직접 처리할 수도 있습니다. 또한 정액 요금만 부과됩니다.
시작하기 전,
DoorDash Drive를 배달 파트너로 설정하려면, 다음을 확인하세요.
- 온라인 결제 방법을 설정해 고객이 온라인으로 주문을 결제할 수 있도록 합니다(예: 신용카드, PayPal). DoorDash는 온라인 결제 옵션만 허용하며, 현금은 받지 않습니다.
- 온라인 주문에 대한 팁을 활성화합니다. 처리하는 주문에 대한 기본 팁 설정을 사용자 지정할 수 있지만 DoorDash Drive 배달에 대한 기본 팁 설정은 사용자 지정할 수 없습니다. DoorDash Drive로 배달이 이루어지면, 고객이 결제 시 남겨둔 팁이 DoorDash로 지불됩니다.
1 단계 | DoorDash Drive 추가 및 계정 생성하기
DoorDash Drive를 배달 파트너로 추가하려면, DoorDash 앱을 사이트에 추가하고 DoorDash Drive 계정에 가입하세요.
DoorDash Drive를 사용하면 고객이 사이트(DoorDash Marketplace가 아님)에서 제품을 주문하고 DoorDash 배달원을 통해 배달을 받을 수 있습니다.
앱은 무료로 설치할 수 있습니다. 이후에는 주문당 정액 요금을 지불합니다.
참고:
DoorDash Drive에 기존 계정이 있는 경우에도 배송 파트너로 추가하려면 새 계정에 가입해야 합니다.
DoorDash Drive를 추가하려면:
- 사이트 대시보드에서 주문 설정으로 이동합니다.
- 배달 및 배달 파트너를 클릭합니다.
- + 배달 파트너를 클릭합니다.
- 음식점용 DoorDash Drive를 선택합니다.
- 사이트에 추가를 클릭합니다. 사이트에 추가를 다시 클릭해 확인합니다.
- 등록하기를 클릭합니다.
- 복사를 클릭해 비즈니스 고유 식별자 번호를 복사한 후 계속을 클릭합니다.
2 단계 | DoorDash 계약서 서명하기
주문 배달을 시작하기 전, DoorDash Drive는 1 단계에서 액세스한 계약서를 작성하고 서명하도록 요구합니다. 본 계약은 귀하와 DoorDash Drive 간의 계약입니다.
DoorDash Drive가 계정을 승인하는 데는 일반적으로 몇 분 정도 소요되지만, 최대 몇 시간이 소요될 수 있습니다. 승인되면 DoorDash Drive에서 이메일을 발송하고 상태가 활성으로 변경됩니다.
3 단계 | 배달 지역 추가하기
모든 위치에 대해 DoorDash Drive 배달 지역을 추가할 수 있습니다. DoorDash Drive는 배달의 특정 지역을 정의하지 않습니다. 배달 지역의 크기는 동적이며 특정 시간의 트래픽 양에 따라 달라집니다.
자체 배달과 DoorDash Drive 배달 결합하기:
배달 주소가 해당 지역 내에 있는 경우, 접수된 주문은 사용자에게 먼저 지정됩니다. 해당 지역 외부 및 DoorDash Drive 배달 지역 내의 경우, 주문은 DoorDash에 지정됩니다.
DoorDash Drive 배달 지역을 설정하려면:
- 사이트 대시보드에서 주문 설정으로 이동합니다.
- 배달 및 배달 파트너를 클릭합니다.
- + 지역 추가를 클릭합니다.
- (선택사항) 해당 지역에 대한 최소 주문 금액을 입력합니다.
- 배달 방법 드롭다운을 클릭한 후 음식점용 DoorDash Drive를 선택합니다.
- (선택사항) 일부 배달비 부담 체크상자를 클릭해 DoorDash가 고객에게 청구하는 배달비의 일부를 부담하고자 하는 금액을 입력합니다.
- 방문 수령 지침 아래에 DoorDash 배달업체에 대한 지침을 입력합니다.
- 최대 배달 시간 아래에 주문을 받은 후 고객이 받을 때까지 예상되는 예상 시간을 입력합니다(예: 준비 시간 + 배달 시간).
- (선택사항) 예약 가능 시간 아래 편집
아이콘을 클릭해 배달 가능 시간을 편집합니다. 적용을 클릭합니다.
참고: 예약 가능 여부 버튼을 비활성화해 일시적으로 배달이 불가능하도록 설정할 수 있습니다. - 저장을 클릭합니다.
- 위치가 두 개 이상인 경우, 위의 단계를 반복해 추가 배달 지역을 설정할 수 있습니다.
- (권장사항) 배달이 원활하게 이루어질 수 있도록 DoorDash 배달로 테스트 주문을 합니다.
이후 진행 절차는 다음과 같습니다:
이제 모든 설정이 완료되었으므로, DoorDash Drive를 통해 주문 배달을 시작할 수 있습니다.
FAQ
궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요. 아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.
DoorDash Drive는 DoorDash Marketplace와 어떻게 다른가요?
DoorDash Drive로 전화 주문을 받을 수 있나요?
어떤 수수료가 부과되나요?
고객이 DoorDash Drive 배달 시 현금으로 결제할 수 있나요?
두 개 이상의 DoorDash Drive 배달 지역을 추가할 수 있나요?
직접 배달과 DoorDash Drive를 함께 설정할 수 있나요?
내 음식점 위치에서 DoorDash Drive가 배달하는 곳을 어떻게 알 수 있나요?
DoorDash Drive 주문에 정확한 주소 지정 기능을 사용할 수 있나요?
DoorDash Drive 팁 설정을 사용자 지정할 수 있나요?
고객에게 DoorDash의 배달비보다 더 많은 요금을 청구할 수 있나요?
도움이 되었나요?
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