Wix 레스토랑: 수동으로 주문 생성하기
3 분 분량
대면 주문 또는 전화 주문을 주문 목록에 추가해 항상 최신 상태를 유지하세요. 기존 메뉴 아이템을 추가하거나 주문과 관련된 사용자 지정 아이템을 추가할 수 있습니다.
1 단계 | 주문에 아이템 추가하기
기존 메뉴 아이템을 수동 주문에 추가할 수 있습니다. 또한, 고객을 위한 사용자 지정 아이템을 추가하는 경우 해당 아이템을 추가하고 가격을 설정할 수 있습니다.
주문에 기존 아이템을 추가하려면:
- 사이트 대시보드의 주문으로 이동합니다.
- + 주문 추가를 클릭합니다.
- 추가할 항목을 선택합니다.
기존 메뉴 아이템 추가하기
사용자 지정 아이템 추가하기
2 단계 | 주문에 고객 추가하기
이제 고객 정보에 주문을 추가할 수 있습니다. 재방문 고객인 경우 고객 목록에서 선택해 간편하게 추가할 수 있습니다. 또는, 해당 고객을 새 고객으로 추가할 수 있습니다.
주문에 고객을 추가하려면:
- 주문에 고객 추가하기 드롭다운을 클릭합니다.
- 옵션을 선택합니다.
- 기존 고객:
- 고객을 선택합니다.
- (선택사항) 편집
아이콘을 클릭해 고객 정보를 확인하거나 편집합니다.
- 신규 고객:
- + 고객 추가를 클릭합니다.
- 고객 정보를 입력합니다.
- (선택사항) 입력란 추가를 클릭해 고객 정보를 더 추가하고 새로운 입력란에 정보를 입력합니다. 참고: 주문 이행 방법이 배달인 경우, 배달 주소를 추가해야 합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 기존 고객:
3 단계 | (선택사항) 할인 추가하기
이제 고객에게 할인 옵션을 제공할 수 있습니다. 수동 판매로는 고객에게 쿠폰을 발급할 수 없지만 이를 같은 값의 할인으로 대체할 수 있습니다.
할인을 추가하려면:
- 할인 및 배달 방법 아래에서 할인 추가를 클릭합니다.
- 할인 금액을 입력합니다.
- (선택사항) 할인에 대한 설명을 입력합니다(설명은 고객에게 표시되지 않습니다).
- 적용을 클릭합니다.
4 단계 | 배달 방법 선택하기
주문을 추가하기 전에 어떻게 고객에게 제품에게 제품을 전달하는 방식을 설정해야 합니다. 해당 음식점에서 제공하는 포장 주문 방법을 선택하거나 사용자 지정 배달 요금을 추가하세요.
배달 방법을 선택하려면:
- 할인 및 배달 방법 아래에서 배달 방법 추가를 클릭합니다.
- 픽업 또는 배달 중 옵션을 선택합니다.
- 날짜 및 시간을 추가합니다.
- (배달의 경우) 해당되는 경우 수수료를 추가합니다.
- 적용을 클릭합니다.
5 단계 | 주문 추가하기
모든 세부 정보를 다시 확인했다면, 주문 추가를 클릭할 차례입니다. 새로운 주문은 사이트 대시보드의 주문 탭과 수락됨 열에 즉시 표시되며, 쉽게 식별할 수 있도록 독특한 "수동 주문" 배지가 표시됩니다.
참고:
- 사용자 지정 아이템이 포함된 주문은 상태 보기에 표시되지 않습니다.
- 배달 시간이 없는 주문은 주문 보기에 표시되지만, 상태 및 캘린더 보기에서는 표시되지 않습니다.
6 단계 | 결제 요청하기
수동 주문을 추가해도 결제 요청이 자동으로 생성되는 것은 아니므로, 결제 준비를 완료하는 것이 중요합니다. 대신, 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.
고객에게 주문 확인 이메일을 발송하려면 어떻게 해야 하나요?
열전사 프린터로 수동 주문을 보낼 수 있나요?
도움이 되었나요?
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