Wix Stores: 완료된 주문이 주문 탭에 표시되지 않는 현상
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고객이 온라인 구매를 진행할 때 관련 결제 시스템이 (예: PayPal) 해당 결제를 승인해야 주문이 주문 탭에 표시됩니다. 일반적으로 즉시 처리되지만 경우에 따라 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
참고:
Boleto, Degica(Komoju)와 같은 몇몇 결제 방법은 고객이 온라인 주문을 완료한 후 실제 매장을 방문해 결제해야 하는 경우도 있습니다. 이러한 경우 해당 주문은 고객이 결제를 마친 후에 주문 탭에 표시됩니다. 이는 며칠이 소요될 수 있습니다.
주문이 표시되지 않는다면:
기다려도 주문 탭에 주문이 표시되지 않는다면, 아래 정보와 함께 문의해 주세요.
고객지원 팀에 문의하기 전 준비해야 할 추가 정보
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