주문 편집하기

고객이 접수한 주문에 아이템을 추가할 수 있습니다.  

주문에서 다음을 삭제할 수 있습니다.

아이템을 제거하기에는 너무 늦은 경우, 주문의 전체 또는 일부를 환불할 수 있습니다.

고객이 제품 또는 메뉴 아이템의 특정 옵션(예: 소형 주방 세트)을 구매했으나 옵션(예: 동일한 주방 세트 중형 크기)을 변경하고자 하는 경우, 위의 지침을 따라 아이템을 제거한 후 올바른 옵션 조합으로 다시 추가할 수 있습니다.

주문에 모든 아이템을 사용자 지정 아이템으로 추가할 수 있습니다.

변경이 필요한 경우, 주문에서 아이템 가격을 높이거나 낮출 수 있습니다. 변경 후에는 고객에게 추가 요금을 청구하거나 주문 금액의 일부를 환불할 수 있습니다.

고객이 팁을 남기거나 선물 포장 비용을 청구하려는 경우, 주문에 추가 요금을 추가할 수 있습니다. 또한, 고객이 이미 주문을 한 경우에도 할인을 제공할 수 있는 유연성이 있습니다.

타사 앱은 변경 사항이 있을 때 반드시 업데이트되는 것은 아닙니다. 관련 타사 대시보드로 직접 이동해 업데이트되었는지 확인하고, 필요한 경우 변경하세요.

다음과 같은 경우에는 주문을 편집할 수 없습니다.

이메일 주소 또는 배송 주소가 업데이트 된 후에는 새 주소가 향후 모든 용도(예: 향후 소통, 배송 라벨 등)에 사용됩니다. 

배송 주소 변경은 결제 주소를 변경하지 않습니다.

현재는 결제 주소를 업데이트할 수 없습니다.

주문에서 업데이트한 고객 정보는 자동적으로 연락처 목록 또는 회원 목록에 업데이트되지 않습니다. 하지만, 수동으로 업데이트할 수 있습니다.

아니오, 배송 주소가 업데이트 된 후 세금이 다시 계산되지 않습니다.

새 인보이스 발행 여부는 사용하는 앱에 따라 다릅니다. 테스트 주문을 생성한 후 편집해 새 인보이스가 생성되는지 확인하는 것이 좋습니다.