Wix 모바일 앱: 회원 앱에서 iOS 회원 사용할 수 없는 디지털 제품 및 서비스 판매하기
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Apple의 인앱 구매 정책으로 인해 iOS 기기를 사용하는 모든 회원은 회원 앱(Spaces by Wix, Fit by Wix, Dine by Wix)에서 온라인 제품 및 서비스를 구매할 수 없습니다. 대신, 고객이 비즈니스 소유자에게 메시지를 보내 관심이 있는 제품이나 서비스에 대해 채팅하는 것을 권장합니다.
중요!
본 정책은 모바일 앱의 온라인 상품 및 서비스에만 적용되며 실제 제품 또는 서비스의 판매에는 적용되지 않습니다.
도움말:
Apple의 정책 업데이트 정보
Apple 의 인앱 구매 정책은 iOS 기기를 사용하는 고객에게 온라인 제품 및 서비스를 판매하는 방식에 영향을 미칩니다. 회원 앱에서 사용되는 온라인 제품을 판매하는 경우, 이번 업데이트의 영향을 받게 됩니다.
Apple이 회원의 인앱 구매를 허용하지 않는 온라인 제품 및 서비스의 예는 다음과 같습니다.
- 온라인 프로그램/클래스(Zoom 등)
- 앱에서 사용된 동영상 구매/대여
- 온라인 구독을 위한 유료 플랜
- 디지털 다운로드
참고:
정책은 대면 수업, 1:1 세션의 구매를 거부하지 않습니다.
Apple의 인앱 구매 정책에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
iOS 회원이 디지털 제품 및 서비스와 관련해 연락하는 방법
iOS 기기를 사용하는 회원이 제공하는 디지털 제품 또는 서비스에 대해 문의하고자 하는 경우, 추가 정보를 요청할 수 있는 Inbox 메시지로 연결되어 비즈니스 소유자가 진행 방법을 결정할 수 있습니다.
새로운 Inbox 흐름:
- 회원은 회원 앱에서 내 디지털 제품 또는 서비스를 탐색할 수 있습니다. 먼저 고객과의 대화를 위해 해당 CTA를 탭합니다. 앱에 따라 CTA는 '프로그램 가입' 또는 '플랜 구매'와 같은 메시지를 표시합니다.
참고: 이 시점에서 회원은 온라인 제품 및 서비스에 대한 가격을 확인할 수 없습니다.
- 현재 온라인 결제를 사용할 수 없음을 알리는 메시지가 표시됩니다. 회원은 메시지 보내기를 탭해 관심있는 디지털 제품 또는 서비스에 대한 채팅을 시작할 수 있습니다.
- 회원은 Inbox로 이동되어 미리 작성된 메시지를 확인하게 됩니다. 회원은 콘텐츠를 편집한 후 보내기를 탭해 비즈니스 소유자에게 메시지를 발송합니다.
- Wix Owner 앱에서 Inbox 알림을 수신합니다. 새 메시지를 확인한 후 진행 방법을 결정할 수 있습니다. 이 시점부터 모든 커뮤니케이션을 처리하는 것은 사이트 소유자의 몫입니다.
팁
저장된 응답을 사용해 제공하는 각 서비스에 대해 회원에게 미리 작성된 응답으로 빠르게 응답할 수 있습니다. 자세히 보기
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