Wix Bookings: 고객에게 문자 메시지 알림 발송하기

Wix Bookings를 사용하면 확인, 세션 알림, 업데이트 등과 같이 고객에게 발송할 문자 메시지 알림(단문 메시지 서비스 모바일 문자 메시지)을 선택할 수 있습니다. 사이트 대시보드의 비즈니스 설정에서 이러한 알림을 활성화할 수 있습니다. 문자 메시지 알림은 고객 서비스를 향상시키고 고객이 세션을 놓치지 않도록 하는 좋은 방법입니다.

Wix Bookings는 고객에게 최신 예약 정보를 제공하기 위해 사전 설치된 문자 메시지 알림을 제공합니다. 기본적으로 이러한 알림은 비활성화되어 있으나, 예약 설정에서 언제든지 활성화할 수 있습니다. 특정 문자 메시지 알림은 고객이 선택 시 자동으로 발송되는 반면 다른 문자 메시지 알림은 예약 캘린더에서 직접 발송됩니다. 상황에 따라 둘 다 가능합니다. Wix 사전 설치된 오토메이션에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

활성화할 수 있는 알림은 다음과 같습니다.

사이트 대시보드에서 자동 문자 메시지 알림을 관리하세요. 이를 통해 고객이 예약 상태를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 문자 메시지 알림은 예약 연락처의 전화번호로 전송됩니다. 

문자 메시지 알림을 통해 고객에게 예약 정보를 제공하세요. 이메일을 발송하려면 예약 설정에서 해당 버튼을 활성화해야 합니다. 그 다음 예약 캘린더에서 작업 완료 후 문자 메시지 알림을 발송할 시점을 선택하세요. 전화번호에 유효한 국가 코드가 포함되어 있고 문자 메시지 알림 수신에 동의한 경우에 한해 고객이 문자 메시지를 수신합니다.

아래 질문을 클릭해 푸시 알림에 대한 자세한 내용을 확인하세요.