Wix 레스토랑: DoorDash Drive 추가 및 설정하기
4 분 분량
중요!
- 이 도움말은 기존 레스토랑 주문 앱을 DoorDash Drive와 통합하는 방법에 대한 도움말을 제공합니다.
- 미국에서 DoorDash Drive와 통합되는 새로운 레스토랑 주문 앱을 출시했습니다.
- DoorDash Drive를 사용한 배달은 현재 미국과 캐나다에서만 사용할 수 있습니다.
DoorDash Drive에 배달 대행을 요청해 직접 배달 기사를 고용하고 관리하는 수고를 덜어보세요.
주문은 여전히 음식점 사이트를 통해 접수됩니다. 이는 트래픽이 손실되지 않고 한 곳에서 모든 주문을 관리할 수 있음을 의미합니다. 원하는 경우, 일부 배달은 직접 처리할 수도 있습니다. 또한 정액 요금만 부과됩니다.
시작하기 전:
DoorDash Drive를 배달 파트너로 설정하려면, 다음을 확인하세요.
- 온라인 결제 방법을 설정해 고객이 온라인으로 주문을 결제할 수 있도록 합니다(예: 신용카드, PayPal). DoorDash는 온라인 결제 옵션만 허용하며, 현금은 받지 않습니다.
- 온라인 주문에 대한 팁을 활성화합니다. 처리하는 주문에 대한 기본 팁 설정을 사용자 지정할 수 있지만 DoorDash Drive 배달에 대한 기본 팁 설정은 사용자 지정할 수 없습니다. DoorDash Drive로 배달이 이루어지면, 고객이 결제 시 남겨둔 팁이 DoorDash로 지불됩니다.
1 단계 | DoorDash Drive 추가 및 계정 생성하기
DoorDash Drive를 배달 파트너로 추가하려면, DoorDash 앱을 사이트에 추가하고 DoorDash Drive 계정에 가입하세요.
DoorDash Drive를 사용하면 고객이 사이트(DoorDash Marketplace가 아님)에서 제품을 주문하고 DoorDash 배달원을 통해 배달을 받을 수 있습니다.
앱은 무료로 설치할 수 있습니다. 이후에는 주문당 정액 요금을 지불합니다.
참고:
DoorDash Drive에 기존 계정이 있는 경우에도 배송 파트너로 추가하려면 새 계정에 가입해야 합니다.
DoorDash Drive를 추가하려면:
- 사이트 대시보드에서 주문 설정으로 이동합니다.
- 배달 및 배달 파트너를 클릭합니다.
- + 배달 파트너를 클릭합니다.
- 음식점용 DoorDash Drive를 선택합니다.
- 사이트에 추가를 클릭합니다. 사이트에 추가를 다시 클릭해 확인합니다.
- 등록하기를 클릭합니다.
- 복사를 클릭해 비즈니스 고유 식별자 번호를 복사한 후 계속을 클릭합니다.
2 단계 | DoorDash 계약서 서명하기
주문 배달을 시작하기 전, DoorDash Drive는 1 단계에서 액세스한 계약서를 작성하고 서명하도록 요구합니다. 본 계약은 귀하와 DoorDash Drive 간의 계약입니다.
DoorDash Drive가 계정을 승인하는 데는 일반적으로 몇 분 정도 소요되지만, 최대 몇 시간이 소요될 수 있습니다. 승인되면 DoorDash Drive에서 이메일을 발송하고 상태가 활성으로 변경됩니다.
3 단계 | 배달 지역 추가하기
모든 위치에 대해 DoorDash Drive 배달 지역을 추가할 수 있습니다. DoorDash Drive는 배달의 특정 지역을 정의하지 않습니다. 배달 지역의 크기는 동적이며 특정 시간의 트래픽 양에 따라 달라집니다.
자체 배달과 DoorDash Drive 배달 결합하기:
배달 주소가 해당 지역 내에 있는 경우, 접수된 주문은 사용자에게 먼저 지정됩니다. 해당 지역 외부 및 DoorDash Drive 배달 지역 내의 경우, 주문은 DoorDash에 지정됩니다.
DoorDash Drive 배달 지역을 설정하려면:
- 사이트 대시보드에서 주문 설정으로 이동합니다.
- 배달 및 배달 파트너를 클릭합니다.
- + 지역 추가를 클릭합니다.
- (선택사항) 해당 지역에 대한 최소 주문 금액을 입력합니다.
- 배달 방법 드롭다운을 클릭한 후 음식점용 DoorDash Drive를 선택합니다.
- (선택사항) 일부 배달비 부담 체크상자를 클릭해 DoorDash가 고객에게 청구하는 배달비의 일부를 부담하고자 하는 금액을 입력합니다.
- 방문 수령 지침 아래에 DoorDash 배달업체에 대한 지침을 입력합니다.
- 최대 배달 시간 아래에 주문을 받은 후 고객이 받을 때까지 예상되는 예상 시간을 입력합니다(예: 준비 시간 + 배달 시간).
- (선택사항) 예약 가능 시간 아래 편집
아이콘을 클릭해 배달 가능 시간을 편집합니다. 적용을 클릭합니다.
참고: 예약 가능 여부 버튼을 비활성화해 일시적으로 배달이 불가능하도록 설정할 수 있습니다. - 저장을 클릭합니다.
- 위치가 두 개 이상인 경우, 위의 단계를 반복해 추가 배달 지역을 설정할 수 있습니다.
- (권장사항) 배달이 원활하게 이루어질 수 있도록 DoorDash 배달로 테스트 주문을 합니다.
이후 진행 절차는 다음과 같습니다:
이제 모든 설정이 완료되었으므로, DoorDash Drive를 통해 주문 배달을 시작할 수 있습니다.
FAQ
궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요. 아래 질문을 클릭해 자세한 내용을 확인하세요.
DoorDash Drive는 DoorDash Marketplace와 어떻게 다른가요?
어떤 수수료가 부과되나요?
고객이 DoorDash Drive 배달 시 현금으로 결제할 수 있나요?
두 개 이상의 DoorDash Drive 배달 지역을 추가할 수 있나요?
직접 배달과 DoorDash Drive를 함께 설정할 수 있나요?
내 음식점 위치에서 DoorDash Drive가 배달하는 곳을 어떻게 알 수 있나요?
DoorDash Drive 주문에 정확한 주소 지정 기능을 사용할 수 있나요?
DoorDash Drive 팁 설정을 사용자 지정할 수 있나요?
고객에게 DoorDash의 배달비보다 더 많은 요금을 청구할 수 있나요?
도움이 되었나요?
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