顧客が商品を予約購入できるようにする
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顧客が新商品や在庫切れの商品を予約購入できるようにして、販売のチャンスを逃さないようにしましょう。
顧客は「予約購入」ボタンをクリックすることで、他のアイテムと同様に商品を購入することができます。予約購入では、商品が入荷したタイミングで顧客に発送を行います。
この記事では以下の項目について説明します：
重要：
商品の入荷後に在庫数を更新する際は、その中から予約購入分の数を差し引く必要があります。
商品の予約購入を有効にする
商品の作成中や編集中でも予約購入を有効にすることができます。これにより、商品またはそのバリエーションが在庫切れになった時点で、自動的に「予約購入」ボタンが表示されるようになります。
たとえば、50個の在庫を確保した状態で新しく商品を作成し、予約購入を有効にしたとします。この場合、顧客は 50個が売り切れるまでは通常通り「カートに追加する」ボタンで商品を購入し、在庫がなくなった段階でそれが「予約購入」ボタンに切り替わり、商品の予約をすることになります。
注意：
- 現在、予約購入は単独の「カートに追加」ボタンからはご利用いただけません。
- 商品を予約購入する際、顧客は全額を前払いします。チェックアウト時に一部料金を徴収することはできません。
予約購入を有効にする方法：
- 「予約購入機能」トグルをクリックして有効にします。
- 予約購入商品について簡単なメッセージを入力します。
ヒント：メッセージには、入荷予定日に関する情報を含めることをおすすめします（例：5月中旬発送予定など）。ここに入力した内容は、商品ページの「予約購入」ボタンの上に表示されます。
- （オプション）予約購入が可能な数を設定します：
- 「上限数量」をクリックします。
- 予約購入できる上限数を入力します。
予約購入の上限について：
- 入荷数を上回る予約購入が予想される場合は、上限を設定することができます。
- 上限を設定できるようにするには、その商品の在庫数を追跡する必要があります。
- 商品にバリエーションがある場合は、バリエーションごとに上限が適用されます。たとえば、上限を 10に設定し、2色 2サイズで商品を展開している場合、これら 4つのバリエーションの上限は、それぞれ 10個となります。
よくある質問
定期購入商品を予約購入できるようにすることはできますか？
デジタル商品を予約購入できるようにすることはできますか？
予約購入をクラウドファンディングキャンペーンの一環として使用することはできますか？
「予約購入」ボタンはサイトのどこに表示されますか？
予約購入商品であることを顧客に表示するにはどうすればよいですか？
顧客が在庫ありの商品と予約購入商品を同時に注文した場合はどうすればよいですか？
再入荷通知と予約購入の両方を有効にするとどうなりますか？