ライブサイトのエラー
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サイト読み込みの際にエラーが発生した場合、HTTP ステータスコードが表示されます。これらのコードは Chrome や Firefox、Internet Explorer などのブラウザでも表示される標準的なエラーコードです。
よくあるコードは次の通りです:401、403、404、500、502
ライブサイトのエラーを解消するには、下記をクリックしてください:
注意:
エラーメッセージ「ERR_CONNECTION_TIMED_OUT」が表示された場合はインターネット接続を確認してください。トラブルシューティングを実施するにはこちらをクリックしてください。
上記を実施してもライブサイトが表示されない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください:
- 表示されているエラーのスクリーンショット。
- Wix のユーザー名とメールアドレス。
- ドメイン名とサイト名。
- オペレーティングシステム(例:macOS Mojave、Windows 10)。
- 試した他の種類のブラウザとブラウザバージョン。
注意:使用しているブラウザは whatismybrowser.com で確認できます。 - お住まいの地域とご利用のインターネットサービスプロバイダ(ISP)。
- コンピュータにインストールされているインターネットセキュリティプログラム(ウイルス対策、ファイアウォールなど)。
- すでに実施したトラブルシューティングの手順。
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