メールマーケティング:メルマガが拒否される理由
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メルマガが拒否された場合、メルマガは目的の受信者に届かず、Wix メルマガ配信または Gmail や Yahoo!メールなどのインターネットサービスプロバイダ(ISP)によってブロックされたことを意味します。メルマガが拒否される理由には、不適切なコンテンツから、Wix メルマガ利用規約に違反するものまで、さまざまな理由があります。
スパムトラップ
スパムトラップは、インターネットサービスプロバイダ(ISP)やスパム対策グループが、メールのルールに従わない(例:メーリングリストの購入、または不要なメールの送信)マーケティング業者を追跡するために使用する無効または偽のメールアドレスです。タイプミスのあるメールアドレス、無効なメールアドレス、架空のメールアドレスなど数種類のスパムトラップがあります。
受信者リストに架空のメールアドレスや無効なメールアドレスが含まれている場合は、メール連絡を許可していないユーザーにメルマガが送信されていることの証明としてフラグを付けられることがあります。
スパムトラップを回避する最善の方法は、すべての受信者が明確なメール受信許可(例:購読登録フォーム経由)を示していることを確認することです。またメールリストを確認し、使用されていないメールアドレスを削除して連絡先リストを「整理」することも重要です。
エンゲージメントが低い
エンゲージメントは、受信者がメルマガにどのように対応しているか(例:開封する、リンクをクリックする)を測定します。不良なエンゲージメントはオーディエンスがメルマガに反応していないことを示し、結果として ISP に疑わしいコンテンツとしてフラグされやすくなります。
受信者がエンゲージしないメルマガを送信すると、その期間が長くなるほどメール送信レピュテーションスコアが損なわれ、メルマガが拒否される原因となります。
低いエンゲージメント率を回避する最善の方法は、あなたからコンテンツを受信することに同意した人(購読者)だけにメールを送信することです。
たとえば、メルマガを再送信する場合は、メルマガの内容が購読者にとって関連性があり、読みたいコンテンツが含まれていることを確認してください。
不審な送信者のメールアドレス
Wix のシステムが送信者のメールアドレスまたはドメイン(アドレスに含まれるサイト)が不審であるとフラグを付けられることがあります。これは、過去にアドレスまたはドメインがスパムの送信元としてフラグ付けされた場合に起こります。
不審な送信者メールアドレスとして最初に拒否されたメルマガを再送信する場合は、送信元メールアドレスを変更し、メルマガのベストプラクティスに準拠していることを確認してください。
不審なコンテンツ・禁止されたコンテンツ
メールに疑わしい、または禁止されていると思われる内容が含まれており、Wix メルマガ利用規約のセクション 3 に準拠していない場合、メルマガは拒否される可能性があります。
不審なコンテンツや禁止されているコンテンツの種類については、以下をクリックして確認してください。
違法薬物または武器
成人向けの性的コンテンツ
「一攫千金」の謳い文句
誤解を招く件名
アフィリエイト・マーケティング
スパムサイトにつながるリンク
迷惑なコンテンツ
送信先の上限を超えている
大きなメーリングリストにメルマガを送信すると、スパムとしてフラグが付けられることがあります。これは、オンラインで良好なメール送信レピュテーションを構築する前に、多数の受信者に送信した場合に起こります。また、これまでに送信した数よりもかなり多くの受信者にメルマガを送信した場合も、メルマガが拒否される可能性があります。
先に拒否されたメルマガを再送信する場合は、送信先を減らしてメール送信レピュテーションを継続的に高めることで、将来的にはより大きなメーリングリストに送信することができます。
非準拠の購読解除リンク
メールの受信者がいつでも配信停止できるオプションを提供しましょう。Wix では送信するすべてのメールに「配信停止」リンクを自動的に追加し、これに対処しています。
配信停止リンクを変更したり、何らかの形で改ざんしたり、配信停止のセカンダリリンクを追加したり、あるいは、あなたに直接連絡しないと配信停止できないといったその他の配信停止オプションを含めたりすると、メルマガが拒否される可能性があります。
この理由で拒否されたメルマガを再送する場合は、メーリングリストの購読解除にその他の方法を追加していないことを確認してください。「プレビュー / テスト送信」をクリックすると、リンクをプレビューでき、メール下部にリンク付きの購読解除の行が表示されます。
