メルマガ配信:メルマガが拒否される理由

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メルマガが拒否された場合、メルマガは目的の受信者に届かず、Wix メルマガ配信または Gmail や Yahoo!メールなどのインターネットサービスプロバイダ(ISP)によってブロックされたことを意味します。メルマガが拒否される理由には、不適切なコンテンツから、Wix メルマガ利用規約に違反するものまで、さまざまな理由があります。

この記事では、メルマガが拒否される理由について説明します:


スパムトラップ

スパムトラップとは、メールを受信できないメールアドレスのことです。スパムトラップには、メールアドレスのつづりの間違い、無効なメールアドレス、存在しないメールアドレスなど、いくつかの種類があります。

Gmail や Yahoo!メールなどのインターネットサービスプロバイダ(ISP)とスパム防止機関は、存在しないアドレスを使用してメール配信規制に従っていないメールマーケティング担当者を特定します。

受信者リストに存在しない、または無効なアドレスが含まれている場合、連絡を許可していないユーザーにメルマガが送信されている証拠としてフラグが付けられている可能性があります。また、購入したメーリングリストである可能性もあります。購入したメーリングリスト宛に継続的にメルマガを送信すると、Wix メルマガ配信アカウントが制限される可能性があります。詳細はこちらをご覧ください。

スパムトラップを回避する最善の方法は、すべての受信者がメール受信許可(例:購読フォーム経由)を出していることを確認することです。またメーリングリストを確認し、使用されていないメールアドレスを削除して連絡先リストを「整理」することも重要です。詳細はこちらをご覧ください。

エンゲージメントが低い

エンゲージメントとは、メールを開封したり、メール内のリンクをクリックしたりして、何らかの方法でメルマガに参加した人の数を指します。エンゲージメントが非常に低い場合、ISP がコンテンツに疑わしいフラグを付ける可能性があります。受信者が関与しないメルマガを送信すると、時間の経過とともに送信者の評判スコアが低下し、メルマガが拒否される可能性があります。

低いエンゲージメント率を回避する最善の方法は、メーリングリストに登録し、あなたからコンテンツを受信することに同意した人(購読者)だけにメールを送信することです。エンゲージメントが低いために拒否されたメルマガを再送したい場合は、メルマガが購読者に関連性のある、読みたいコンテンツであることを確認しましょう。

魅力的なメールコンテンツを作成する際のヒントはこちらをご覧ください。

不審な送信者のメールアドレス

Wix のシステムが送信者のメールアドレスまたはドメイン(アドレスに含まれるサイト)が不審であるとフラグを付けられることがあります。これは、過去にアドレスまたはドメインがスパムの送信元としてフラグ付けされた場合に起こります。

不審な送信者のメールアドレスが原因でメルマガが拒否され、メルマガを再送したい場合は、返信先メールアドレスを変更し、ベストプラクティスに従ってください。

不審なコンテンツ・禁止されたコンテンツ

メールに疑わしい、または禁止されていると思われる内容が含まれており、Wix メルマガ利用規約のセクション 3 に準拠していない場合、メルマガは拒否される可能性があります。疑わしいコンテンツや禁止されているコンテンツの詳細は以下をご覧ください。

違法薬物または武器

違法薬物や違法な物品などのコンテンツ、商品、サービスを宣伝または特集するメルマガは、Wix によって拒否されます。武器や非現実的な健康アドバイスを提供するダイエット商品、サービスはこのカテゴリーに該当します。
 
これは、コンテンツが投稿または受信される場所での違法な商品やサービスの販売や宣伝を防ぐためのものです。Wix はサービスプロバイダであるため、メルマガを受信するユーザーを管理することはできません。そのため、Wix を使用する場合、この種のコンテンツは許可されていません。これは、送信者の評判を保護し、潜在的な法的問題を回避するためです。

Wix メルマガアカウントが制限される可能性があるため、このようなコンテンツの送信は避けることをおすすめします。

成人向けの性的コンテンツ

Wix メルマガ利用規約では、ポルノや違法なポルノの性的商品、コンテンツおよび/またはサービス(子供ポルノ、成人向け雑誌、ビデオ、ソフトウェア、または付き添いサービスを含むがこれらに限定されない)を送信または宣伝することを許可していません。Wix はサービスプロバイダであるため、メルマガを受信するユーザーを管理することはないため、この種のコンテンツは許可されていません。これは、送信者の評判を保護し、コンテンツ、商品、またはサービスが特定の国で法律によって禁止されているなど、潜在的な法的問題を回避するためです。

この種のコンテンツは承認されないため、メルマガを再検討し、今後このようなコンテンツの送信を避けることをお勧めします。

「一攫千金」の謳い文句

特定のコンテンツ、商品、サービスは頻繁にスパムと関連しているため、Wix メルマガ利用規約では許可されていません。このようなコンテンツには以下が含まれますが、これらに限定されません:
  • 「一攫千金」「資産形成」「経済的自立」を謳った在宅勤務のオファー
  • 債権回収、信用修復、債務救済
  • 取引または暗号通貨
  • 賭けまたは賭博サービス
  • 医薬品のネット販売・直販

多くの場合、この種のコンテンツは不正と見なされ、受信者によってスパムとしてマークされます。送信者の評判を守るため、Wix はそのようなコンテンツを宣伝するメルマガを拒否します。

メルマガが拒否され、再送する場合は、メッセージが上記の条件に準拠していることを確認してください。次に、メールがどのようなコンテンツであるか知っている購読者にのみメールを送信していることを確認しましょう。

誤解を招く件名

件名はメールの内容と関連していることが重要です。件名からメールの内容が明確でない場合は、購読者とスパムフィルターの両方があなたのメールをスパムと見なす可能性があります。

モバイル端末で全体が表示されるように、件名は短く魅力的なものにしましょう。できれば 30文字以内で入力してください。「無料」、「$を稼ぐ」、「お得!」「仕掛けなし」などのスパム的な言葉やすべて大文字を使うことは避けましょう。

メールの件名は、受信者がクリックした場合に何が表示されるかを伝える必要があります。メルマガが拒否され、再送したい場合は、件名に情報を追加してください。メール内で購読者に実行してほしいアクションを考え、件名でそれを明確にできるか確認します。混乱や誤解を招く内容でない限り、クリエイティブになって、受信トレイで目立たせることは問題ありません。

アフィリエイト・マーケティング

送信者 / メールマーケティング担当者は、自身や組織を正確に表現し、実在の有無に関わらず、他人になりすましてはいけません。あなたは、送信される電子メール通信の唯一または指定された送信者 / メールマーケティング担当者である必要があります。これらの理由から、メルマガ利用規約ではアフィリエイト・マーケティングは許可されていません。

メルマガが拒否され、再送したい場合は、受信者があなたが誰であるか、どの組織に所属しているかを明確に理解できるようにしてください。また、サイトやビジネスに直接関係のない商品やサービスを宣伝しないでください。
メルマガを送信する際には、独自のコンテンツ、商品、サービスを宣伝するためのユニークで魅力的なコンテンツを作成する必要があります。必要な許可を得ずに連絡先情報を収集することが知られているサイトへのリンクがメールに含まれている場合、Wix はメルマガを拒否します。Wix はスパムが含まれていることが知られているサイトのリストを管理しており、メルマガにそのようなリンクを含めると拒否されます。

拒否されたメルマガを再送したい場合は、すべてのリンクが、あなたのサイトまたは受信者が購読登録したコンテンツを含む外部サイトへのリンクであることを確認してください。

迷惑なコンテンツ

受信者に送信されるメールコンテンツの中には、定期購読することはめったにない種類のコンテンツとして認識されるものがあります。非倫理的、虚偽、誤解を招く、または迷惑な広告、宣伝または販売活動、および「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンレター」、「マルチ商法(ネズミ講)」などの慣行や、その他の形式の勧誘、意見や通知などの履歴情報以外の情報は、送信者の評判を保護するために、Wix メルマガ配信を使用する際には許可されません。

メルマガを再送する前に、キャンペーンを見直し、配信予定の情報を積極的に購読している人にメールを送信するようにしてください。

送信先の上限を超えている

大きなメーリングリストにメルマガを送信すると、スパムとしてフラグが付けられることがあります。これは、オンラインで良好な送信者の評判を構築する前に、多数の受信者に送信した場合に起こります。また、これまでに送信した数よりもかなり多くの受信者にメルマガを送信した場合、メルマガが拒否される可能性があります。

メルマガが拒否され、再送を希望する場合は、送信先を減らして送信者の評判を継続的に高めることで、将来的にはより大きなメーリングリストに送信することができます。

受信者がいつでもメールの配信を停止できるようにしておく必要があります。そのため、Wix はあなたが送信するメールに購読解除リンクを自動的に追加します。購読解除リンクを変更したり、改ざんしたり、2つ目の購読解除リンクを追加したり、購読解除には要直接連絡など、その他の購読解除オプションを含めたりすると、メルマガが拒否される可能性があります。詳細はこちらをご覧ください。

この理由で拒否されたメルマガを再送する場合は、メーリングリストの購読解除にその他の方法を追加していないことを確認してください。「プレビュー / テスト送信」をクリックすると、リンクをプレビューでき、メール下部にリンク付きの購読解除の行が表示されます。

メルマガ利用規約違反

Wix メルマガ配信の利用規約に違反する場合もメルマガは拒否されます。メルマガを送信する前に、利用規約を理解しておいてください。また、メルマガ送信時のベストプラクティスに従うことも重要です。

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