バウンスした（未達の）メルマガ
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バウンスメールとは？
時に、受信者のメールサーバーはニュースレターの受信をブロックすることがあります。これはバウンスメールとして知られています。永続的にメールが送信されない問題が発生した際にハードバウンスが生じます。
理由は下記を含みます：
理由は下記を含みます：
- 無効なメールアドレス
- 受信者のドメインが存在しない
- メールアドレスのスペルミス
- メールアドレスが使用されていない
バウンスメールが与える影響
ニュースレターのバウンス率（直帰率）が高いと、送信者の信頼性にネガティブな影響を与えます。また、下記の問題が起こる場合があります：
- メールが拒否される： Wix はあなたのメール（メルマガ）を拒否する場合があります。バウンスグループに振り分けられたメールアドレスの編集、削除を行い、メール送信者としての評価を再建するまでメールの送信が拒否されます。弊社のシステム及びユーザー様をスパマーから守るために、メール送信者としての評価を証明していただく必要があります。不特定多数のメール受信者宛に一度にメルマガを送信すると、メール送信者としての評価を傷付ける場合があります。
- メールの送信数可能数の減少：メール送信可能数 （それぞれのメルマガで決められている送信できるコンタクトの数）が削減される場合があります。Wix はメール送信者としての評価を守るために、メール送信可能数を制限する場合があります。メール送信可能数が削減された場合は、メルマガを複数回に分けて送信する必要があります。
- アカウントが無効になる：バウンス率が高いまま長期にわたってメールを送信し続けると、Wix ShoutOut の利用規約に則り、Wix アカウントが無効化される場合があります。
メールがバウンスした場合にできること
特定の連絡先にメールが送信され、バウンスした場合、連絡先は自動的に「連絡先リスト」の「バウンス」グループに自動的に追加されます。これらのメールアドレスは、メール送信の評価を向上させるために、自動的に送信リストより削除されます。
- メルマガを送信した後はメールがバウンスしたか確認してください。バウンスしたメールがあった場合、メーリングリストからバウンスしたメールアドレスをすべて削除してください。
- バウンスしたメールアドレスはメールアドレスが有効であることを確認後、受信者からメルマガ送信の許可を得ない限り、メーリングリストには二度と追加しないでください。
バウンスした（未達の）メルマガを確認する方法：
- メルマガダッシュボードにアクセスします。
- 公開済みメルマガ上で｢メルマガの統計｣アイコン
をクリックします。 - ｢配信の統計｣下の「未達」をクリックします。
ハードバウンスを防ぐには？
メルマガのバウンス率が高い場合、下記の事項を行なうことが重要となります：
- あなたのメーリングリストに購読または登録した人にのみ、メルマガを送信してください。（メルマガの連絡先リストを着実に増やすには、購読フォームをご活用ください。）
- 未到達メーリングリストへアクセスし、メールアドレスにスペルミスがないか確認します。
- メールが到達しなかったメール受信者に別のメールアドレスがある場合は、直接連絡をし、別のメールアドレスで購読登録をしてもらうよう依頼してください。
- 正しいメールアドレスに修正ができない場合、メーリングリストからそのメールアドレスを削除し、二度とそのアドレス宛にはメルマガを送信しないでください。
- 6か月おきに、メーリングリストを確認・整理し、1年以上連絡のない人は、メーリングリストから削除してください。
- メルマガを送信する上での注意点を参考にし、購読者リストの正しい増やし方を確認しましょう。
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