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はじめましょう！Wix でサイトやビジネスを構築する方法をご紹介します。テンプレートを使用してサイトをカスタマイズしたり、パートナーに依頼してウェブプレゼンスを確立しましょう。
サイトの作成Wix エディタの使い方とサイトコンテンツの管理方法について学びましょう。訪問者のプライバシーを保護し、サイトをよりアクセシブルにします。
アカウント・お支払いアカウント設定を確認し、定期購入とプレミアムプランを管理、請求内容を把握しましょう。
Wix モバイルアプリの使用Wix Owner アプリを使用してビジネスを効率的に運営し、訪問者と関わり、コミュニティを構築しましょう。
ドメインの接続ドメインの購入・接続・移管方法と、サイトデータを安全に保つ方法について理解しましょう。
ビジネスの管理支払いの受け付け、分析、訪問者とのつながりなど、ビジネスを構築し成長させるための適切なツールを見つけましょう。
サイトの宣伝検索エンジンでサイトを宣伝し、メルマガを送信し、有料広告を掲載する方法を学びましょう。
Wix Studio・パートナー・エンタープライズWix Studio、パートナー、エンタープライズアカウントを最大限に活用し、ビジネスを拡大しましょう。
ヘルプサイトのパフォーマンスや技術的な問題を解決するための情報を入手しましょう。製品ロードマップでは今後の機能について確認できます。
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Wix Learnコースとチュートリアルでスキルを習得する。
Wix ブログウェブデザインやマーケティングなどのヒントを得る。
SEO ラーニングハブ検索エンジンからのトラフィックを増やす方法について学ぶ。
Website developmentフルスタックプラットフォームでカスタムサイトを構築する。
Wix パートナーに依頼あなたの目標達成をサポートするエキスパートを見つけましょう。
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この記事では下記を説明します：
  • ステップ 1 | 注文通知を受信する
  • ステップ 2 | 注文を承認または拒否する
  • ステップ 3 | 注文の準備をする
  • ステップ 4 |（オプション）注文を編集する
  • ステップ 5 | 注文を完了する
  • よくある質問
  1. ホーム
  2. ビジネスの管理
  3. ビジネスソリューション・アプリ
  4. Wix レストラン
  5. ネット注文の受付
  6. Wix レストラン：レストランの注文を管理する

Wix レストラン：レストランの注文を管理する

この記事内
  • ステップ 1 | 注文通知を受信する
  • ステップ 2 | 注文を承認または拒否する
  • ステップ 3 | 注文の準備をする
  • ステップ 4 |（オプション）注文を編集する
  • ステップ 5 | 注文を完了する
  • よくある質問
レストランの注文は、サイトダッシュボードまたは Wix アプリから管理することができます。リアルタイムで注文を確認し、スワイプで受け付けて、顧客にすぐに通知を送信することができます。注文は詳細や料金を確認したり、印刷したりメールで送信したり、対応できない場合は拒否したりすることができます。
サイトダッシュボードの「ネット注文」タブのスクリーンショット。

ステップ 1 | 注文通知を受信する

注文が入ると、メールで通知が届きます。 Wix アプリを使用すると、スマートフォンでリアルタイムで通知が受け取れるよう、 追加の通知をカスタマイズすることができます。 iPhone または Android に Wix アプリをダウンロードして、モバイルで通知を受け取れるようにしましょう。
Wix アプリの通知設定のスクリーンショット。

ステップ 2 | 注文を承認または拒否する

まず、注文の「 受付ける」をクリックして「 受付済み」列に移動させます。注文内容、顧客メモや変更内容を一目で確認できます。

注文を承認または拒否する方法：

  1. サイトダッシュボードの「ネット注文」にアクセスします。
  2. 実行する内容を選択します：
    • 承認：「受付ける」をクリックします。
    • 拒否：該当する注文下の「その他のアクション」アイコン をクリックします。
      1. 「注文をキャンセル」を選択します。
      2. キャンセルについてのメールを送信するかどうかを選択します：
        • メールを送信する：「顧客に注文確認メールを送信する」チェックボックスを選択し、短いメッセージを入力します。
        • メールを送信しない：「顧客に注文確認メールを送信する」チェックボックスの選択を解除します。
      3. 「続行する」をクリックします。
      4. 「注文をキャンセル」をクリックします。
        注意：この操作は元に戻すことができません。
注文を受け付ける様子を示したスクリーンショット。
予約注文を受け付けている場合：
予約注文を受け付けている場合、カレンダービューをクリックして、今後の注文を日付別に表示することもできます。

ステップ 3 | 注文の準備をする

これで、顧客の注文の準備に進むことができます。
完了したら、「 準備完了に変更」をクリックして、配達またはお持ち帰りしてもらえるようにします。配達注文の場合、顧客の追跡ページに「 準備完了」ステータスが表示されます。
  1. サイトダッシュボードの「ネット注文」にアクセスします。
  2. 「受付済み」の列にある該当する注文下で、「準備完了に変更する」をクリックします。
サイトダッシュボードで、注文を準備完了に変更する様子を示したスクリーンショット。
ヒント：
  • 右下の矢印をクリックまたはタップすると、注文の詳細を展開することができます。
  • 該当する注文下で「その他のアクション」アイコン をクリックし、「連絡先を表示」を選択すると、顧客の詳細を確認することができます。

ステップ 4 |（オプション）注文を編集する

顧客が注文を間違えたり、購入手続き後に注文の変更を希望した場合は、必要に応じて注文内容を編集することができます。アイテムを追加したり、料金を更新したり、顧客情報を修正したりすることができます。また、あなたとスタッフのみが閲覧できる「編集の理由」を追加することもできます。

注文を編集する方法：

  1. サイトダッシュボードの「ネット注文」にアクセスします。
  2. 該当する注文下の「その他のアクション」アイコン をクリックします。
  3. 「注文を編集」をクリックします。
  4. 必要な編集を行います。
  5. 「注文を更新する」をクリックします。
  6. （オプション）「この注文に加えた変更について顧客にメールを送信する」横のチェックボックスを選択または選択解除します。
  7. 「注文を更新する」をクリックして変更内容を確定します。
  8. （必要な場合）更新した注文ページで、返金するか支払いを回収します。
ダッシュボードで注文を編集している様子を示したスクリーンショット。

ステップ 5 | 注文を完了する

「 準備完了」列には、次のオプションの一方または両方が表示されます：お持ち帰りの場合は「 配達完了に変更」、配達注文の場合は「 配達中」
注文を配達完了に変更すると、ネット注文の画面から削除されます。

注文を完了する方法：

  1. サイトダッシュボードの「ネット注文」にアクセスします。
  2. 注文の種類に応じて、以下の手順に従います：
    • 配達の注文：配達パートナーに注文を渡したら「配達中」をクリックし、顧客が注文を受け取ったら「配達完了に変更する」をクリックします。
    • お持ち帰りの注文：顧客が注文を持ち帰ったら、「配達完了に変更する」をクリックします。
注文を準備完了に変更するオプションが表示されている様子を示したスクリーンショット。

よくある質問

詳細については以下の質問をクリックしてください。

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