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Wix ストア：Wix レビューを追加・設定する

読了時間：8分

Wix レビューを追加して、顧客がネットショップの商品についてレビューできるようにしましょう。

レビューは信頼を築き、ブランドをより信頼できるものにするのに最適な方法です。また、顧客が購入体験を共有し、コミュニティの一員であると感じさせることができます。ポジティブなレビューは、商品が優れていることを他の人に伝えることで売上を伸ばし、それ以外のフィードバックは商品の改善に役立たせることができます。

Wix ダッシュボードから直接レビューに返信することができます。

ヒント：

以前に別のプラットフォームまたは別のアプリで商品のレビューを収集した場合は、設定後に商品レビューをインポートすることができます。

ステップ 1 | Wix レビューを追加する

まず、エディタでストアの商品ページにアクセスし、Wix レビュープラグインを追加します。

Wix レビューを追加する方法：

エディタで商品ページに移動します。

Wix エディタ | こちらをクリックして手順を確認しましょう

Wix Studio エディタ | こちらをクリックして手順を確認しましょう

Editor X | こちらをクリックして手順を確認しましょう

2. エディタ内で商品ページをクリックします。

3.「プラグイン」アイコン

をクリックします。

4.「Wix レビュー」をクリックします。

Wix レビューのプラグインにカーソルが置かれたプラグイン画面のスクリーンショット

注意：

他のアプリやチャネルからレビューをインポートすることはできません。

ステップ 2 | 設定をカスタマイズする

エディタに Wix レビューを追加したら、ダッシュボードに移動して機能をカスタマイズします。顧客が記入するフォームを編集したり、返信時に表示される名前を選択したりすることができます。

Wix レビューの設定をカスタマイズする方法：

サイトダッシュボードの「レビュー」にアクセスします。
右上の「設定」をクリックします。
実行する内容を選択します：

顧客が記入するレビューフォームをカスタマイズする

顧客に表示されるレビューフォームは最小限に抑え、顧客は星評価のみを追加できます。

あるいは、顧客がレビューを書いたり、画像や動画をアップロードできるようにすることもできます。

ヒント：詳細なレビューは信頼性を高めるため、他の顧客が自信を持って購入するのに役立ちます。

レビューフォームをカスタマイズする方法：

「レビューフォーム」横の「編集する」をクリックします。
下記のオプションを編集します：
- 評価セレクター：星の上に表示されるテキストを編集します。
- タイトル：
  1. 「タイトル」トグルをクリックして、顧客がレビューにタイトルを付けることができるようにします。
  2. 「レビューにタイトルをつけてください」ラベルを編集します。
  3. 文字数制限を編集します。
  4. 「必須項目にする」チェックボックスをオンまたはオフにします。
- 本文：
  1. 「本文」トグルをクリックして有効にします。
  2. 「ここにレビューを入力してください」ラベルを編集します。
  3. 文字数制限を編集します。
  4. 「必須項目にする」チェックボックスをオンまたはオフにします。
- メディアを許可：
  1. 「メディアを許可」トグルをクリックして有効にします。
  2. 「許可されたメディア」ドロップダウンをクリックし、オプションを選択します。
  3. タイトルを編集します。
  4. アップロードできるメディアの最大数を選択します。
  5. 「必須項目にする」チェックボックスをオンまたはオフにします。
- ボタン：
  - 「レビューを残す」ボタンのテキスト：顧客がクリックしてレビューフォームにアクセスするボタンのテキストを編集します。
  - 「レビューを投稿」ボタンのテキスト：顧客がクリックしてレビューを投稿するボタンを編集します。

モデレーション設定をカスタマイズする

メール通知を管理する

返信先の表示名を選択する

レビューへの投票をカスタマイズする

ステップ 3 | 表示とデザインをカスタマイズする

レビューの表示方法をカスタマイズして、希望通りの見た目にしましょう。

Wix レビューのデザインをカスタマイズする方法：

エディタで商品ページに移動します。

Wix エディタ | こちらをクリックして手順を確認しましょう

Editor X | こちらをクリックして手順を確認しましょう

エディタ内で商品ページをクリックします。
Wix レビュープラグインをクリックします。
「設定」をクリックします。
「表示」タブをクリックします。
表示をカスタマイズします：
- 表示する内容を選択：チェックボックスを選択または選択解除して、ヘッダーパーツを表示または非表示にします。
- フィルターを表示：トグルを有効にして、顧客が星評価でレビューをフィルターできるようにします。
- 並び替え：トグルを有効にして、顧客が評価を並べ替えられるようにします。有効にした場合、既定の並び替えオプションを選択します。
- 投稿日：トグルをクリックして、レビューが公開された日付を表示または非表示にします。
- 1ページごとのレビュー数：ページごとに表示されるレビュー数を設定します。
「デザイン」タブをクリックします。
利用可能なオプションを使用して、「ヘッダー」のデザインをカスタマイズします。