Wix Studio アプリ:Inbox からメッセージを送信する

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Wix Studio モバイルアプリを使用して、1か所で会話を表示して返信することができます。自分のビジネスサイトをお持ちの場合でも、サイトの共同管理者でコミュニケーションを管理している場合でも、チャット、メール、SMS を送信できます。
この記事では、以下の項目について説明します:

ビジネスサイトの Inbox からメッセージを送信する

ワークスペースのホーム画面からビジネスサイトの Inbox にアクセスして、メッセージを見逃さないようにしましょう。希望するチャネルを使用して、顧客のニーズに対応することができます。
始める前に:
該当するワークスペースにビジネスサイトを設定していることを確認してください。

ビジネスサイトの Inbox からメッセージを送信する方法:

  1. Wix Studio アプリで該当するワークスペースにアクセスします。
  2. 下部にある「ホーム をタップします。
  3. 上部にある「Inbox をタップします。
  4. メッセージを送信したい連絡先をタップします。
  5. チャネルドロップダウンをタップし、メッセージの送信方法を選択します:
    • チャット:顧客にチャットメッセージを送信します。このオプションを使用するには、サイトに Wix チャットアプリを追加してください。
    • メール:連絡先リストにメールアドレスが保存されている顧客にメールを送信します。
    • SMSビジネス用電話番号を購入し、会員の電話番号が連絡先リストに保存されている場合は、SMS チャネルを利用できます。
      注意:連絡先を保存せずに SMS を送信することはできません。

サイトの Inbox からメッセージを送信する

サイト所有者、または関連する役割と権限がある場合は、サイトの Inbox にアクセスすることができます。たとえば、制作会社のワークスペースにあるサイトの「顧客担当マネージャー」は、Inbox を使用してクライアントとコミュニケーションを取ることができます。

サイトの Inbox からメッセージを送信する方法:

  1. Wix Studio アプリで該当するワークスペースにアクセスします。
  2. 下部の「サイト をタップします。
  3. 該当するサイトをタップします。
  4. Inbox をタップします。
  5. メッセージを送信したい連絡先をタップします。
  6. チャネルドロップダウンをタップし、メッセージの送信方法を選択します:
    • チャット:顧客にチャットメッセージを送信します。このオプションを使用するには、サイトに Wix チャットアプリを追加してください。
    • メール:連絡先リストにメールアドレスが保存されている顧客にメールを送信します。
    • SMSビジネス用電話番号を購入し、会員の電話番号が連絡先リストに保存されている場合は、SMS チャネルを利用できます。
      注意:連絡先を保存せずに SMS を送信することはできません。

よくある質問

Inbox からメッセージを送信する方法の詳細については、以下の質問をクリックしてください。

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