Wix スマートチャット：AI データカバレッジについて
この記事内
- データカバレッジを確認する
- ページのインデックスに関する制限
- サイトのカバレッジレベルについて
- よくある質問
AI データカバレッジにより、AI がサイトについて知っている内容や、その知識がどこから来ているのかを明確に把握することができます。どのようなサイトコンテンツがインデックスされているのか、また AI がサイトを学習できない原因となっている可能性のある問題がどこにあるのかを確認できます。この情報を活用してサイトを最適化し、AI のパフォーマンスを向上させましょう。
データカバレッジを確認する
公開中のすべてのサイトコンテンツは、どのようにインデックスされているかを確認することができます。コンテンツがインデックスされていれば、AI がそれらの情報をスキャン、分析、保存して、訪問者の質問に回答するために使用することができます。
これらのコンテンツには、サイトページ、ストア商品、ブログ記事、サービス、イベント、オンラインプログラム、追加したトレーニングルールが含まれる場合があります。
データカバレッジを確認する方法：
- サイトダッシュボードの「スマートチャット」にアクセスします。
- 「管理」ドロップダウンをクリックし、「データカバレッジ」を選択します。
- AI がインデックスしたサイトのコンテンツを確認することができます。コンテンツの種類ごとに、以下の情報が表示されます：
- データの種類：分析されたサイトコンテンツの種類（例：商品、サイトページ、ブログ記事など）。
- サイト合計：サイト上の種類ごとのアイテム総数。
- インデックス登録可能：AI が学習できるサイト上のページまたはアイテムの数。
- インデックス済み：AI によって正常にインデックスされたページまたはアイテムの数。
- ステータス：AI によってページのスキャンが完了している場合は、チェックマークが表示されます。
ヒント：
AI は、サイトに公開されているコンテンツを使用して、自動的に学習します。ただし、社内用のポリシーや商品の詳細など、サイトに公開されていない情報を使用してトレーニングルールを追加することもできます。
ページのインデックスに関する制限
サイト上のすべてのコンテンツが、AI の学習対象となるわけではありません。一部のページはプライバシー上の理由から制限されていて、その他のページも設定やコンテンツの入手元によってはスキップされる場合があります。
使用できないコンテンツについては、以下の制限事項を確認してください：
インデックスできないコンテンツ
スキップされる可能性のあるコンテンツ
注意：
今後のアップデートでは、さらに多くのコンテンツの種類やアプリがサポートされる予定です。
サイトのカバレッジレベルについて
「データカバレッジ概要」セクションの右上には、インデックス可能なすべてのアイテムのうち、あなたのコンテンツがどの程度インデックスされたかを示すステータスバーが表示されます。これは、AI があなたのサイトからどれだけ効率的に情報を収集し、学習しているかを把握するのに役立ちます。
カバレッジの内容は以下のとおりです：
- カバレッジ：高：サイトのコンテンツの大半が正常にインデックス化されています。AI は包括的で正確な回答を提供できます。
- カバレッジ：中：一定量のコンテンツがインデックス化されています。AI は多くの質問に回答できますが、一部の情報がまだカバーされていない可能性があります。
- カバレッジ：低：インデックス化されたコンテンツは一部にとどまっています。非表示・制限付き・未対応のページなどにより、利用できるデータが限られている可能性があります。
カバレッジを改善するにはどうすればよいですか？
- サイトに、インデックスの成功や失敗に影響する空白のページ、非表示のページ、または動的ページなどが含まれていないか確認してください。可能な場合は、サイトでより多くのコンテンツを公開してください。
- サイトページには、より多くのテキストや詳細を追加するようにしてください。テキストが多いほど AI の知識が向上します。
- 知識ルールを作成して、サイトに直接掲載されていないトピックに関する詳細な情報を AI に提供してください。これにより、AI がより多くの質問に回答できるようになります。
よくある質問
データカバレッジに関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。
特定のページがインデックスされないようにすることはできますか？
AI は個人の文書や内部の文書も学習しますか？