Wix Inbox:Inbox を管理する
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Inbox では、新しい連絡先を保存したり、メッセージを未読にしたり、メッセージにスターを付けたりすることができます。また、担当者で Inbox をフィルターすると、チームメンバーが管理しているメッセージを素早く確認することができます。
この記事では、下記の項目について説明します:
メッセージを管理する
メッセージは個別に管理するか、一括アクション(例:一度に 10通のメッセージをアーカイブする)を使用して管理することができます。
メッセージを管理する方法:
- サイトダッシュボードの 「Inbox」にアクセスします。
- 該当するメッセージにマウスオーバーし、「その他のアクション」アイコン
をクリックします。

- 実行する内容を選択します:
連絡先として保存する
メッセージをアーカイブする
スターを付ける
メッセージを未読にする
スパムとして報告する
メッセージを削除する
複数のメッセージに同じアクションを実行する方法:
検索アイコン横の「その他のアクション」から「リストを編集」を選択し、その後、メッセージにマウスオーバーして各メッセージ横のチェックボックスを複数選択します。この状態で「アーカイブ」アイコン
、「未読にする」アイコン
、または「削除」アイコン
をクリックすると、複数のメッセージに対してこれらのいずれかのアクションを一括で実行することができます。




担当者で Inbox をフィルターする
重要:
この機能は、現在一部のユーザー様のみご利用いただけます。
連絡先をサイトの共同管理者に割り当てることができます。連絡先からのメッセージは、選択した共同管理者に自動で割り当てられるため、共同管理者は顧客と主体的にやり取りを行うことができます。それぞれの共同管理者のメッセージは、担当者でフィルターして表示することが可能です。
担当者で Inbox をフィルターする方法:
- サイトダッシュボードの 「Inbox」にアクセスします。
- 左上の「すべてのメッセージ」をクリックします。
- ドロップダウンメニューからオプションを選択し、メッセージをフィルターします:
- 割り当てなし:誰にも割り当てられていない訪問者または連絡先とのメッセージを表示します。
- 割り当て済み:あなたまたは共同管理者に割り当てられた連絡先とのメッセージを表示します。
- 自分に割り当て済み:自分に割り当てられた連絡先とのメッセージを表示します。

ヒント:
Wix アプリでも、担当者で Inbox をフィルターすることができます。
Inbox を効率的に管理するためのヒント:
- メッセージリストの上にある「検索」アイコン
をクリックして、特定のコンテンツや連絡先を Inbox 内で検索することができます。
- メッセージリストの上部にある「メニューを非表示」をクリックすると、左側のダッシュボードパネルが格納されて Inbox の画面を最大化することができます。
- Wix Inbox でメッセージを送信したりアイテムを添付する方法はこちら。