Wix Hotels（開発元：HotelRunner）：Expedia をサイトに接続する
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Expedia を Wix Hotels（開発元：HotelRunner）に接続すると、予約の管理を効率化することができます。接続すると、Expedia のカレンダーが上書きされるため、はじめに Wix Hotels のダッシュボードで、すべての客室料金と空室状況が設定されていることを確認してください。
ステップ 1 | Expedia を接続する前の重要な情報
- 接続する前に、ダッシュボードの「Hotels」タブにある空室カレンダーですべての客室料金と空室状況を設定していることを確認してください。接続すると、HotelRunner によってすべての空室データが Expedia に転送され、Expedia のカレンダーが上書きされます。エクストラネットカレンダーはブロックされるため、すべての更新は Wix から行う必要があります。
- 接続が完了した後に受けた予約のみが、Wix Hotels（開発元：HotelRunner）のダッシュボードに転送されます。接続する前に Expedia で受けていた今後の予約については、手動で追加する必要があります。
- 1つの Wix Hotels（開発元：HotelRunner）アカウントには、各チャンネルから 1つのホテル ID のみを接続することができます。異なるホテル ID、または同じ系列の別のホテルを同じ Wix Hotels アカウントに接続することはできません。
- 接続する前に Expedia で時間枠を開放するには、チャンネルマネージャーが客室データを登録できるよう、2週間分の客室料金と空室状況を更新してください。
- Expedia のアカウントが有効で、少なくとも 3か月分の客室タイプが作成・更新されていることを確認してください。
ステップ 2 | Wix Hotels（開発元：HotelRunner）を Expedia に接続できるよう承認する
Wix Hotels（開発元：HotelRunner）を Expedia に接続できるよう承認するには、まず Expedia のエクストラネットにログインし、HotelRunner を客室料金と空室状況を更新するためのプロバイダーとして設定します。そして、Wix Hotels ダッシュボードの「チャンネルマネージャー」に移動し、Expedia に接続して Expedia のホテル ID を入力します。
注意：
ご不明な点については、Expedia のヘルプセンターをご覧ください。
Wix Hotels を Expedia に接続できるよう承認する方法：
- Expedia のエクストラネットにログインします。
- 左側のメニューで「Room and Rates（客室・料金）」をクリックします。
- 「Expedia Connectivity Settings（Expedia の接続設定）」をクリックします。
- 客室料金と空室状況を更新するためのプロバイダーと、予約を受けるためのプロバイダーの両方のドロップダウンで、「HotelRunner」を検索します。
- 上部の「Hotel ID（ホテル ID）」をコピーします。
- 「Save and Continue（保存して続行）」をクリックします。
- ダッシュボードの「Hotels」タブにあるチャンネルマネージャーに移動します。
- Expedia 横の「Connect（接続）」をクリックします。
- Expedia のエクストラネットでコピーした「Hotel ID（ホテル ID）」を貼り付けます。
- 「Save and Continue（保存して続行）」をクリックします。
ステップ 3 | Expedia と Wix Hotels（開発元：HotelRunner）の客室タイプをマッピングする
承認が完了したら、ドロップダウンを使用して、Expedia の客室タイプと Wix Hotels（開発元：HotelRunner）の客室タイプを一致させます。
重要：
HotelRunner の標準料金が表示されるチャンネルでは、客室タイプ横のドロップダウンで「Don't send（送信しない）」を選択し、「Main rate（メイン料金）」トグルを有効にする必要があります。
Expedia と Wix Hotels の客室タイプをマッピングする方法：
- Expedia エクストラネットの「Property（宿泊施設）」下の「Room Details（客室の詳細）」で、客室 ID を収集します。
- ブラウザの別のタブで、ダッシュボードの「Hotels」タブにあるチャンネルマネージャーに移動します。
- Expedia 横の「View channel details（チャンネルの詳細を表示）」をクリックします。
- 「Fetch room types（客室タイプを取得）」をクリックします。
- 各客室タイプにマウスオーバーし、「Expand（展開）」をクリックします。
- ドロップダウンを使用して、Expedia の客室タイプと Wix Hotels の客室タイプを一致させます。
注意：客室タイプの名前は異なる場合があるため、両方のプラットフォームで正しい客室タイプに一致させていることを確認してください。 - 下部の「Save（保存）」をクリックします。
ステップ 4 | 詳細設定を調整する
詳細設定では、「基本空室数」を設定して、常に空室が設定した数を下回らないようにすることができます。また、Expedia に送信する別の料金を指定して、客室料金を調整することもできます。さらに、特定の料金タイプを予約できないようにしたり、料金を読み取り専用としてマークして更新できないようにすることもできます。
詳細設定を調整する方法：
- ダッシュボードの「Hotels」タブにあるチャンネルマネージャーに移動します。
- Expedia 横の「View channel details（チャンネルの詳細を表示）」をクリックします。
- 該当する客室タイプにマウスオーバーし、「Expand（展開）」をクリックします。
- 右上の「Advanced Settings（詳細設定）」をクリックします。
- 「Room type of your property（施設の客室タイプ）」ドロップダウンから、該当するオプションを選択します。
- 「Allocation type（割り当てタイプ）」ドロップダウンから、該当するオプションを選択します：
- No changes（変更なし）：調整を行わず、現在の空室状況の設定を維持します。既存の空室状況のデータが、正確かつ最新である場合は、こちらのオプションを選択してください。
- Number of available beds in available rooms（利用可能な客室のベッド数）：利用可能な客室のベッド数に基づいて、空室状況を設定します。たとえば、各客室に複数のベッドを備えたホステルを経営していて、利用可能な客室のベッド数を追跡して顧客に提供できるようにしたい場合は、こちらのオプションを選択してください。
- Number of available beds（利用可能なベッド数）：利用可能なベッドの総数に基づいて、空室状況を設定します。たとえば、ドミトリーのように、ベッドがどの部屋にあるかに関わらず、個別にベッドを予約できるようにしたい場合は、こちらのオプションを選択してください。
- Number of available rooms（利用可能な客室数）：利用可能な客室の総数に基づいて、空室状況を設定します。たとえば、従来のホテルのように、各部屋のベッド数ではなく、予約できる客室数に基づいて空室状況を設定したい場合は、こちらのオプションを選択してください。
- 「Base availability（基本空室数）」の欄に、該当する数字を入力します。「基本空室数」とは、実際に予約できる客室数とは別に、常に予約できるようにしておきたい客室の最小数を指します。たとえば、これを 5 に設定した場合は、実際の予約数に関わらず、システムに常に 5つの客室が空室として表示されるようになります。ただし、これはオーバーブッキングの原因となる可能性があるため、ここでは変更しないことをおすすめします。
- 「Commission included（手数料を含む）」下で、「Yes（はい）」を選択します。
- 該当する「Adjustment（調整）」額を入力します。
- 「Percentage adjustment（パーセンテージ調整）」
または「Monetary adjustment（金額調整）」
を選択し、料金を引き上げる（+）か引き下げる（-）かを選択します。 - 「Main rate（メイン料金）」トグルを有効にして、この料金タイプをメインの料金として設定します。
- 「Read-only（読み取り専用）」トグルを有効にして、予約と空室状況を更新します。
注意：料金、最低滞在日数、販売停止など、その他の更新が影響を受けることはありません。 - 「Send price（料金を送信）」トグルを有効にして、該当する客室タイプの空室状況のみを更新します。この料金タイプの金額は、Expedia には送信されません。
- すべての客室タイプに対して、手順 9～13 を繰り返します。
- 「Save（保存）」をクリックします。
「詳細設定」を使用して Expedia の客室料金を引き上げる方法
をクリックします。
ステップ 5 | Expedia との接続を有効にする
客室のマッピングが完了したら、「Activate（有効にする）」をクリックします。Expedia の接続が完了すると、Wix Hotels（開発元：HotelRunner）のカレンダー上にあるすべての空室データ（料金、空室状況、販売停止を含む）が Expedia のアカウントに転送されます。客室のマッピングは、ダッシュボードの Channel Manager（チャンネルマネージャー）からいつでも確認・更新することができます。
よくある質問
詳細については、以下の質問をクリックしてください。
Wix Hotels（開発元：HotelRunner）を Expedia に接続する前には何をすればよいですか？
接続後、予約はどのように処理されますか？
複数のホテル ID または同じ系列のホテルを、1つの Wix Hotels（開発元：HotelRunner）アカウントに接続することはできますか？
接続後、Expedia のカレンダーでブロックされている日付を解除するにはどうすればよいですか？
Wix Hotels（開発元：HotelRunner）と Expedia 間で客室タイプをマッピングするにはどうすればよいですか？