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Wix ブッキング：複数の場所でサービスを提供する

読了時間：7分
複数のビジネス拠点でサービスを提供し、顧客とスタッフにより多くの選択肢と柔軟性を提供しましょう。複数の場所で開催されるプライベート予約やクラスを作成したり、各場所ごとに個別のサービスを作成したりできます。
ライブ Wix サイトで場所ごとにサービスが表示されたスクリーンショット。
注意：
  • 顧客がサービスを予約すると、デフォルトのビジネス所在地に接続されているメールアドレスにメールが送信されます。
  • 複数の場所でサービスを提供している場合、ダッシュボードのタイムゾーンは変更されません。サイトには既定の場所のタイムゾーンのみが表示されます。
この記事では、以下の項目について説明します：

サイトにビジネス所在地を追加する

ビジネスの成長に合わせ、サイトの「ビジネス情報」セクションに新しい所在地を追加します。これにより、顧客は最も便利な場所を選択してサービスを予約できるようになります。

サイトにビジネス所在地を追加する方法：

  1. サイトダッシュボードの「ビジネス情報」にアクセスします。
  2. 「場所と連絡先情報」セクションまでスクロールダウンします。
  3. まだ設定していない場合は、まず最初の場所の詳細を入力します。
    1. ビジネスの所在地を入力します。
    2. （オプション）「場所の名称」に新しい場所の名前を入力します。
    3. （オプション）「住所の詳細」に、「エレベーター横のドアからお入りください」などの詳細を入力します。
    4. この場所の連絡先情報を入力します。
      注意：デフォルトの場所には、既定のタイムゾーンが適用されます。その他の場所については、「時間帯」ドロップダウンから該当するタイムゾーンを選択してください。時間帯の表示に関する詳細はこちら
  4. 「保存」をクリックします。
  5. 「新しい場所を追加」をクリックします。
ダッシュボードで別の場所を追加する方法を示したスクリーンショット。
  1. 新しい場所の詳細を入力します。
  2. 手順 3〜5 を繰り返して、さらに場所を追加します。
  3. 「保存」をクリックします。

スタッフの予約受付場所を変更する

複数の拠点にスタッフを配置して、顧客が希望する場所でサービスを受けられるようにします。スタッフの予約受付時間を設定すると、すべての拠点でプライベート予約を作成・編集できるようになります。プライベート予約の受付時間に影響を与える各種要因についてはこちら
始める前に：
必ず既定の営業時間を設定するようにしてください。

スタッフの予約受付場所を変更する方法：

  1. サイトダッシュボードの「スタッフ」にアクセスします。
  2. 更新したいスタッフにマウスオーバーして、「編集」をクリックします。
  3. スクロールダウンして、該当する曜日横の「編集」アイコン をクリックします。
特定の場所のスタッフの勤務時間を編集する方法を示したスクリーンショット。
  1. 「場所」ドロップダウンをクリックし、スタッフがその日に勤務する場所を選択します。
  2. 「保存」をクリックします。
スタッフが特定の曜日に勤務する場所を選択する方法を示したスクリーンショット。
  1. （オプション）手順 3〜6 を繰り返して、スタッフの勤務日ごとに該当する勤務場所を選択します。
  2. （オプション）複数の場所で勤務するスタッフ全員に上記の手順を繰り返します。

プライベート予約またはクラスに場所を追加する

ビジネスの成長に合わせ、既存のサービスをより多くの場所で提供してみましょう。これは、新しい顧客を獲得し、同時に既存の顧客の利便性を高めるのに最適です。

プライベート予約またはクラスに場所を追加する方法：

  1. サイトダッシュボードの「ブッキングサービス」にアクセスします。
  2. 既存のプライベート予約またはクラスをクリックして編集します。
  3. 「場所」下の「編集」をクリックします。
  4. 「ビジネス所在地」をクリックします。
  5. 「場所を選択」ドロップダウンから該当するビジネスの住所を選択します。
サービスを提供するビジネスの場所を選択する方法を示したスクリーンショット。
  1. 「保存」をクリックします。
  2. （オプション）「セッション」セクションまでスクロールダウンして、複数の場所で定期的に開催するクラスをスケジュールします。
    1. 「セッションを追加」をクリックします（プロンプトが表示されたら「保存して続行」をクリックします）。
    2. 場所を含むセッションの詳細を選択します。
    3. （オプション）「保存して新規追加」をクリックして、追加のセッションをスケジュールします。
    4. 「保存」をクリックします。
曜日ごとにクラスセッションを提供する場所を設定する方法を示したスクリーンショット。
ヒント：
  • 「セッション」セクション下の「スケジュールを編集」をクリックすると、クラスの詳細を編集することができます。
「編集」ボタン

複数の場所でコースを提供する

コースは、任意の場所に作成して提供することはできますが、1つのコースを複数の場所で開催することはできません。
そのため、複数の場所でコースを提供する場合は、まず 1つの場所でコースを作成し、その後、そのコースを複製して別の場所で開催するよう設定します。

複数の場所でコースを提供する方法：

  1. サイトダッシュボードの「ブッキングサービス」にアクセスします。
  2. 既存のコースをクリックして編集します。
  3. 「場所」セクションにある「場所」横の「編集」をクリックします。
  4. コースの開催場所を選択します：
    • ビジネス所在地：ビジネスの住所を 1つ選択します。
    • その他の場所：ビジネス拠点以外の場所を入力します（例：「オンライン開催」など）。
  5. 「保存」 をクリックします。
  6. 「ブッキングサービス」タブで、上記で作成したコース横の「その他のアクション」アイコン をクリックします。
  7. 「複製」をクリックします。
  8. 複製したクラスにマウスオーバーし、「編集」をクリックします。
コースが複製された様子を示したスクリーンショット。

  1. 「場所」セクションにある「場所」横の「編集」をクリックします。
  2. 複製したコースを開催する場所を選択します：
    • ビジネス所在地：ビジネスの住所を 1つ選択します。
    • その他の場所：ビジネス拠点以外の場所を入力します。
    • （オプション）コースを開催する場所の数に応じ、上記 6〜10 の手順を繰り返します。
      注意：顧客はコースセッションが開催される場所ごとに予約をする必要があります。
  3. 「保存」 をクリックします。

提供するサービスを場所ごとに表示する

サービスリストに表示するタブの内容を変更すると、サービスをカテゴリーごとではなく場所ごとに表示することができます。
ライブ Wix サイト上のさまざまな場所で提供されているサービスを表示したスクリーンショット。

提供するサービスを場所ごとに表示する方法：

  1. エディタ内のサービスページにアクセスします。
    ヒント：このページは「オンライン予約（Book Online）」と表示される場合があります。
  2. ページ上の「サービスリスト」パーツをクリックします。
  3. 「設定」をクリックします。
  4. 「表示設定」タブをクリックします。
  5. 「サービスリストにタブを表示」トグルを有効にします。
  6. 「サービスリストにタブを表示」トグルを有効にして、さまざまな場所を表示するタブを追加します。
  7. 「タブに表示する絞り込み条件」下で「場所」を選択します。
「表示設定」タブ

サイトからビジネス所在地を削除する

ある場所でのサービスの提供を終了したい場合は、その場所をサイトから削除することができます。ただし、場所を削除しても、そこで予定されているサービスは引き続き表示されるため、別の場所に変更するか、ブッキングカレンダーからサービスを削除する必要があります。サイトダッシュボードの「ブッキングサービス」タブから、該当するすべてのサービスを更新することもできます。

サイトからビジネス所在地を削除する方法：

  1. サイトダッシュボードの「ビジネス情報」にアクセスします。
  2. 「場所と連絡先情報」セクションまでスクロールダウンします。
  3. 削除したい場所の横にある「その他のアクション」アイコン  をクリックします。
  4. 「削除」をクリックします。
  5. 「削除」をクリックして確定します。
場所を削除する際に表示される確認画面のスクリーンショット。

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この記事では下記を説明します：

  • サイトにビジネス所在地を追加する
  • スタッフの予約受付場所を変更する
  • プライベート予約またはクラスに場所を追加する
  • 複数の場所でコースを提供する
  • 提供するサービスを場所ごとに表示する
  • サイトからビジネス所在地を削除する