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Wix 外部で購入したメールを接続する

読了時間：5分
Wix ドメイン設定内にメールプロバイダの DNS レコードを追加して、Wix 外部で購入したメールを Wix アカウントに接続します。
カスタムアドレスへのメールの受信が停止した場合は、これらの手順を実行する必要があります。
これは、最近 Wix サイトに外部ドメインを接続した際に、ビジネス用メールアドレスの DNS レコードの一部が移管されなかった場合に発生する可能性があります。
MX レコードがないと、ドメインに紐付けられたメールを受信することはできません。
始める前に：
ドメインがポインティング方式ではなく、ネームサーバー経由で正しく接続されていることを確認してください。ドメインがポインティング経由で接続されている場合は、ご利用のドメインホスト （Wix ではない）に連絡して、メールプロバイダの DNS レコードを設定する必要があります。

メールプロバイダ別の接続手順

リストからメールプロバイダを選択すると、ほとんどの MX レコードが自動的に追加されます。ご利用のプロバイダがリストに表示されていない場合は、DNS レコードを取得して、次のステップの通り手動で追加できます。
  1. Wix アカウントで「ドメイン」ページにアクセスします。
  2. 該当するドメインの横にある「その他のアクション」アイコン  をクリックします。
  3. 「Wix 外部（他社）で購入したメールアカウントを接続する」（利用可能な場合は「MX レコードを編集」）を選択します。
  4. ドロップダウンリストからプロバイダを選択し、「保存」をクリックして接続を開始します。
    注意：ご利用の決済代行サービスが表示されていない場合は、「その他」を選択し、以下の手順を参照してください。
  5. プロバイダ側の画面で指示に従います。
  6. 完了したら、メールプロバイダに問い合わせ、必要なレコードがすべて追加されていることを確認することをおすすめします。

他のメールプロバイダを接続する

ご利用のプロバイダがリストに表示されていない場合は、メール接続に必要な MX レコードとその他 DNS レコードを取得する必要があります。メールプロバイダに連絡して、必要なレコードを受け取ってください。以下、メールプロバイダに連絡するときに使用するサンプルメールテンプレートをご覧ください。
メールプロバイダに連絡するときに使用するサンプルメールテンプレート：
（メールホスト名（例：GoDaddy） 様）

私は XXX と申します。下記のドメインのメールアカウントを御社より購入しています：
ドメイン名：XXXXX（あなたのドメイン名）
現在、Wix.com でサイトを作成し、Wix.com のネームサーバーを使用しています。Wix に転送し、私のメールを御社にリダイレクトできるよう、必要な MX レコードやその他 DNS レコードをお知らせ下さい。
重要：
MX レコードを接続しても、ビジネス用メールアカウントの所有権は Wix に移行されません（Wix でアカウントを管理できなくなることを意味します）。ドメインとビジネス用メールアカウント間の接続が回復するだけなので、再びメールを受信することができます。

メールプロバイダの MX、DNS レコードを追加する

メールプロバイダの MX レコードを追加して、ビジネス用メールを接続します。メールプロバイダによっては、他の DNS レコードの追加が必要な場合があります。指示がある場合は、手順に従って DNS レコードを追加してください。

メールプロバイダの MX レコードを追加する方法：

  1. Wix アカウントで「ドメイン」ページにアクセスします。
  2. 該当するドメインの横にある「その他のアクション」アイコン  をクリックします。
  3. 「Wix 外部（他社）で購入したメールアカウントを接続する / MX レコードを編集」を選択します。
  4. 「ポイント先」フィールドをクリックし、MX レコードのメールサーバーアドレスを入力します。
    注意：「ポイント先」フィールドでは小文字のみ使用してください。
  5. （複数の MX レコードがある場合）さらに MX レコードを追加します：
    注意：優先値が小さいレコードを最初に入力します。優先値は、プロバイダの指示と一致させる必要はありませんが、同じ順序である必要があります。
    1. 「＋新しく追加」をクリックします。
    2. 「ポイント先」フィールドをクリックし、MX レコードのメールサーバーアドレスを入力します。
    3. 追加する必要がある MX レコードごとに、この手順を繰り返します。
    4. 「ビジネスメールを接続」をクリックします。

DNS レコードを追加する方法（必要な場合）：


  1. Wix アカウントで「ドメイン」ページにアクセスします。
  2. 「もっと見る」アイコン  をクリックし、「DNS レコードの管理」を選択します。
  3. 追加したいレコードタイプ（CNAME、TXT など）までスクロールし、「＋レコードを追加」をクリックします。
  4. 該当するフィールドに DNS レコードを入力します。注意：「@」記号を含む DNS レコードを「ホスト名」に追加するように指示された場合は、「ホスト名」は空白のままにしてください。
  5. 「保存」をクリックします。
  6. ポップアップ画面で「変更を保存」をクリックします。
  7. 上記の手順 2-5 を繰り返して、さらに DNS レコードを追加します。
重要：
  • このプロセスの完了には最大 48時間かかる場合があります。
  • Outlook でのメールアドレスの設定に関するサポートを行うことはできません。Microsoft のサポートページをご覧ください。
カスタムビジネス用メールが必要な場合：

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この記事では下記を説明します：

  • メールプロバイダ別の接続手順
  • 他のメールプロバイダを接続する
  • メールプロバイダの MX、DNS レコードを追加する