Wix レストラン：座席予約に関する自動通知をカスタマイズする
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Wix レストラン座席予約アプリには、カスタマイズ可能な 5種類の自動通知がプリインストールされています。必要に応じてメール通知と SMS 通知の両方をオンまたはオフにしたり、顧客および運営するレストランに合わせてメール通知の内容をカスタマイズしたりすることができます。これらの自動通知により、顧客は座席予約に関する最新の情報を確実に受け取ることができます。
この記事では、以下の項目について説明します：
顧客に送信される通知の種類
Wix レストラン座席予約アプリを使用すると、顧客に以下のメール通知と SMS 通知が自動で送信されます：
- 座席予約に関する更新情報を送信：座席予約の詳細が更新されると、顧客に通知が送信されます。
- 今後の予約をリマインド：予約日の前日に、顧客にリマインダーメールが送信されます。
- 座席予約のキャンセルを確認：座席予約がキャンセルされると、顧客に通知が送信されます。
- 手動で座席が予約されたら通知を送信：あなたやスタッフが座席を予約すると、顧客に通知が送信されます。
- 座席予約の確認を送信：サイトで座席予約が完了すると、顧客に確認の通知が送信されます。
メール通知と SMS 通知のオンとオフを切り替える
Wix レストラン座席予約アプリでは、顧客に送信される自動通知を管理し、必要に応じて各種通知をオンまたはオフにすることができます。メール通知と SMS 通知の両方を一度にオフにすることも、通知ごとに異なるチャンネルを選択することもできます。これにより、通知の種類を制御し、顧客に必要な通知のみを任意のチャンネルで送信することができます。
通知をオンまたはオフにする方法：
- サイトダッシュボードの「座席予約」にアクセスします。
- 右上の「設定」をクリックします。
- 「通知」をクリックします。
- 実行する内容を選択します：
- メール通知と SMS 通知の両方をオンまたはオフにする：該当する通知横のトグルをクリックして、メール通知と SMS 通知の両方をオンまたはオフにします。
- 通知に使用するチャンネルを選択する：該当する通知横の「オートメーションを編集」をクリックし、この通知に使用するチャンネルを「メール」または「SMS」から選択して「保存」をクリックします。
顧客に送信されるメール通知をカスタマイズする
Wix レストラン座席予約アプリでは、顧客に自動で送信されるメール通知の内容をカスタマイズすることができます。カスタマイズしたメール通知は、プレビューしてテストメールを送信することもできます。これにより、通知が正しく表示されるかを確認するとともに、顧客および運営するレストランに合わせた通知を送信することができます。
メール通知をカスタマイズする方法：
- サイトダッシュボードの「座席予約」にアクセスします。
- 右上の「設定」をクリックします。
- 「通知」をクリックします。
- カスタマイズしたいメール通知横の「オートメーションを編集」をクリックします。
- 「メール」横の「表示」をクリックします。
- 「編集」をクリックして自動メールの内容をカスタマイズします。
ヒント：「プレビュー・テスト」をクリックしてプレビューを確認し、テストメールを送信します。メールの編集を続けるには、「エディタに戻る」をクリックします。 - 右上の「次へ」をクリックします。
- 「保存」をクリックします。
- 「保存」をクリックします。
よくある質問（FAQ）
Wix レストラン座席予約アプリのメール通知に関しては、以下の質問をクリックしてください。
メール通知の送信者の詳細を編集することはできますか？