Wix ブッキング：顧客に返金する

あなたや顧客が支払い済みのサービスをキャンセルした場合は、できるだけ早く返金に対応することをおすすめします。これにより、異議申し立てを行う顧客の代わりに決済代行会社が発行するチャージバックを回避して、顧客と良好な関係を維持することができます。

たとえば、顧客が支払い済みのセッションに参加できなくなってしまった場合は、サイトダッシュボードの「受注リスト」タブ、またはサービスの「予約者リスト」から素早く返金することができます。

Wix ダッシュボードの「受注リスト」タブから、ほとんどの支払い済みの注文の返金を処理することができます。

始めるには、該当する注文を選択し、右上の「その他のアクション」をクリックして「返金」を選択します。注文の返金方法はこちら

ブッキングカレンダーの予約者リストから、クラスやコースに対して返金を行うことができます。