Wix ビデオ:動画再生の問題のトラブルシューティング
読了時間:1分
Wix ビデオで問題が発生している場合は、以下の解決策をご確認ください。
重要:
訪問者があなたのサイトで動画を再生すると、訪問者側のインターネット回線に高画質な動画を再生するのに十分な速度があるかが判定されるため、最初の 5~10秒間は画質が低下することがあります。
以下をクリックして、問題の解決方法をご確認ください:
動画の再生中にサイト訪問者のみ画面が一時停止またはスキップする
動画の再生中にあなたとサイト訪問者の両方の画面が一時停止またはスキップする
トラブルシューティングの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合
まだサポートが必要な場合
Wix ビデオで継続して問題が発生している場合、次の情報を含めてお問い合わせください:
- 問題の詳細と実施された手順。
- 問題のあるファイルの名前とファイルの種類。
お役に立ちましたか?
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