Wix ストア:注文を受けた際にお知らせメールを受信する
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Wix ストアで注文を受けた場合、Wix よりお知らせメールが送られます。
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/43afd84c-813c-43a2-baab-131b6878accd/2022/02/23/776dc26a-41ec-4b64-8dda-80a189b6c947/2859a143-35a3-4597-80f9-f63465abcb83.png)
注意:
一部の決済代行サービス業者では、支払いの処理に 1、2日かかります。この場合、メールは送信され、支払いが処理された後にのみ注文タブに表示されます。
確認通知を表示する
注文の確認メールは、サイトダッシュボードの「ビジネス情報」タブで設定したメールアドレス宛に送信されます。このメールアドレスはいつでも変更することができます。
こちらをクリックして手順を確認しましょう
ダッシュボードにも通知が表示されます。
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/43afd84c-813c-43a2-baab-131b6878accd/2022/02/23/0e132de7-ce3b-4706-ba53-4e497f230039/7903fbba-ebbe-43f1-9a10-44377e397af2.png)
注意:
販売者アカウントを使用している場合(例:PayPal、Stripe など)、該当するサービスからも、アカウントに紐付くメールアドレス宛に確認メールが送られる可能性があります。
確認メール問題のトラブルシューティング
確認メールが届かない場合は、以下の手順をお試しください:
ステップ 1 | メールをテストする
ステップ 2 | メールが迷惑メールフォルダに入っていないことを確認する
ステップ 3 | MX レコードの設定を確認する
ステップ 4 | オンライン注文をテストする
まだ解決しませんか?
継続して問題が発生している場合、次の情報が分かるスクリーンショットを含め、サポートにお問い合わせください。
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